Client Manager Support Lazio

Client Manager Support
Roma
Lazio, Lazio

Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro filiale di Avellino, seleziona per importante azienda cliente una risorsa da inserire nella divisione, sviluppo e sostenibilità con il ruolo di supporto al responsabile dell'assistenza clienti.

PosizioneIl candidato / la candidata dovrà supportare in back-office il responsabile della struttura in tutte le attività relative alla divisione di riferimento:

Gestione del rapporto con tutti i clienti per ciò che riguarda il catalogo dei Servizi della Società, attivando, quando necessario, le strutture societarie interessate a seconda del progetto;Monitoraggio della qualità del servizio erogato ai clienti, verificando che il target del servizio sia rispettato in termini di costo, tempi e qualità;Gestione del catalogo dei servizi della Società, curandone l'aggiornamento;Analisi e valutazione, di concerto con le strutture di business, relative alla fattibilità e sostenibilità di nuove richieste e/o sviluppo di nuovi servizi;Rilevazione periodica del grado di soddisfazione delle Società Clienti e risoluzione di eventuali criticità e anomalie, garantendo un costante miglioramento dei processi. RequisitiSi richiedono:

Diploma in discipline tecnico/scientifiche; sarà considerato requisito preferenziale la laurea in discipline tecnico/scientifiche;Esperienza in processi di monitoraggio industriale;Esperienza pregressa in ruoli affini ed in contesti aziendali strutturati;Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici;Buona conoscenza di Ms Project. Altre informazioniCompletano il profilo ottime capacità di analisi, pianificazione ed organizzazione, proattività, orientamento al cliente, orientamento al lavoro in team.

Si offre inserimento iniziale a tempo determinato di sei mesi con possibilità di proroga in una prestigiosa realtà aziendale.

Sede di lavoro: Roma.

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. 903/77 – D. Lgs.

n. 198/2006). I candidati ambosessi L. 903/77 – D. Lgs.

n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art. 13 REG.

UE 2016/679.

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