Client Support – Healthcare/Ospedaliero
Stiamo ricercando per importante società operante nel settore dei servizi una figura di Customer Service che sarà inserita nell'ufficio Client Support nell'ambito della Direzione Commerciale e si occuperà delle seguenti attività: Gestione di clienti esistenti; Manutenzione cataloghi e listini; Analisi di piccole modifiche evolutive/correttive alla piattaforma web; Predisposizione preventivi per nuovi prodotti da inserire a catalogo; Supporto e risposta ai referenti dei clienti per allineamenti e risoluzione problemi sulle varie attività operative; Supporto ai clienti per l'organizzazione di attività straordinarie (campagne push di determinati prodotti, consegne urgenti, reperimento materiali specifici, inventari, macero prodotti ecc. ); Verifica e definizione processi operativi in coordinamento con il Responsabile Client Support; Supervisione dello stato di avanzamento attività sul cliente e coordinamento dei feedback sulle richieste del cliente per attività di competenza degli altri reparti aziendali; Predisposizione di report sull'andamento/stato avanzamento di specifiche attività sul cliente; Analisi e predisposizione di report sull'andamento di ordini e situazione magazzino. Requisiti: Laurea Triennale o Magistrale ad indirizzo economico/gestionale o similare; Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare conoscenza avanzata di Excel); Pregressa esperienza in un ruolo analogo nel settore healthcare/ospedaliero (Ospedali, RSA, ditte farmaceutiche, centri diagnostici, ecc. ); Predisposizione ai rapporti interpersonali, capacità di lavoro in team e buone doti comunicative. Orario lavoro: full time (38, 5 ore settimanali) Si offre Contratto diretto a tempo indeterminato. RAL: 25K. Data inizio prevista: 26/02/2025 Categoria Professionale: Impiegati Settore: SERVIZI/ TERZIARIO Città: Piacenza (Piacenza) Esperienza lavorativa: Order Entry / Impiegato Customer Service - Settore industriale: SANITARIO/BIOMEDICALE - 12 mesi Istruzione: Laurea Triennale Patenti: B Mezzi di trasporto: Auto Disponibilità oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D. lgs. 198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). J-18808-Ljbffr
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