Client Support - Healthcare/Ospedaliero
Gruppo NAM SPA - Agenzia per il Lavoro - filiale di Piacenza
Seleziona per conto di azienda cliente:
**Posizione**:
Client support:
La figura sarà inserita nell'ufficio Client Support (nell'ambito della Direzione Commerciale) e si occuperà delle seguenti attività:
- gestione di clienti esistenti:
- manutenzione cataloghi e listini;
- analisi di piccole modifiche evolutive/correttive alla piattaforma web;
- predisposizione preventivi per nuovi prodotti da inserire a catalogo;
- supporto e risposta ai referenti del clienti per allineamenti e risoluzione problemi sulle varie attività operative;
- supporto ai clienti per l'organizzazione di attività straordinarie (campagne push di determinati prodotti, consegne urgenti, reperimento materiali specifici, inventari, macero prodotti etc )
- verifica e definizione processi operativi in coordinamento con Responsabile Client Support;
- supervisione dello stato di avanzamento attività sul cliente e coordinamento dei feedback sulle richieste del cliente per attività di competenza degli altri reparti aziendali;
- predisposizione di report sull'andamento/stato avanzamento di specifiche attività sul cliente;
- analisi e predisposizione di report sull'andamento di ordini e situazione magazzino.
**Orario lavoro**: full time (38, 5 ore settimanali)
**RAL indicativa**: 28k - 32k
**Sede di lavoro**: Piacenza (PC)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
**Requisiti**:
Requisiti richiesti:
- Laurea ad indirizzo economico/gestionale
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (in particolare conoscenza avanzata di excel)
- Pregressa esperienza in un ruolo analogo (almeno 4/5 anni) nel settore healthcare/ospedaliero (Ospedali, RSA, ditte farmaceutiche, centri diagnostici, ecc )
- Predisposizione ai rapporti interpersonali, capacità di lavoro in team e buone doti comunicative.
**Altre informazioni**:
Gruppo Nam Spa
Filiale di Piacenza 0523. 1490725
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