Clinic Manager Milano

Clinic Manager
Milano
Lombardia, Milano

Il Santagostino è alla ricerca di un/una figura da inserire nel Team Health Coach Manager, con il ruolo di Clinic Manager. La risorsa sarà quindi il punto di riferimento per il team di sede e i professionisti dei centri, promuovendo una cultura di lavoro positiva, inclusiva e orientata ai risultati. Gestirà lo sviluppo del team, identificando aree di miglioramento e offrendo opportunità di crescita professionale. Sarà inoltre coinvolto nello sviluppo del business delle sedi affidate, con focus su costi, fatturato e connessioni locali. Avrà come obiettivo quello di garantire un'esperienza memorabile nella presa in carico dei nostri pazienti e medici. Principali Responsabilità: Gestione del personale di desk, che si concretizza attraverso la pianificazione dei colloqui di feedback volti alla crescita professionale, la pianificazione organizzativa dei turni (con monitoraggio delle timbrature e dei permessi) e affiancamenti formativi; Supervisione economica della sede, attraverso il monitoraggio di costi e ricavi; Gestione delle relazioni, sia col personale sanitario che con i pazienti, con presa in carico di richieste e reclami e risoluzione delle situazioni complesse. È inoltre richiesta una forte collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire l'efficienza della struttura. Competenze richieste: Cerchiamo una persona desiderosa di fare la differenza nella vita all'interno delle nostre sedi che abbia le seguenti competenze: Leadership: Capacità di gestire e motivare il team diventandone il punto di riferimento, favorendo un ambiente collaborativo e orientato ai risultati. Competenze organizzative: Eccellenti capacità di pianificazione e gestione delle priorità. Occorrerà distinguersi per flessibilità, senso di responsabilità, affidabilità e capacità di ascolto. Orientamento al cliente: Forte capacità di gestione delle relazioni con pazienti e medici, con un'eccellente capacità di comunicazione, sia scritta che verbale, una spiccata dote empatica e di attenzione alla sensibilità verso gli utenti. Analisi e problem setting: Abilità nell'identificare e gestire situazioni complesse e conflittuali in contesti che prevedono decisioni fuori dalla quotidianità, assicurando soluzioni adeguate e soddisfacenti in modi tempestivi ed efficaci. Capacità economiche: Capacità analitiche di gestione economica per ottimizzare i risultati. Requisiti Esperienza pregressa in ruoli manageriali (preferibilmente in ambito sanitario). Ottime doti comunicative e relazionali. Buona predisposizione all'utilizzo di strumenti informatici e software gestionali. Cosa offriamo? Tempo determinato 12 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Range Ral: 30. 000€ -33. 500€. Welfare su prodotti e servizi offerti da Santagostino. Ambiente che favorisce l'apprendimento, la responsabilità e le nuove idee. Un team di lavoro dinamico, giovane e intraprendente. realtà stimolante e in costante crescita. Se ti riconosci in questa descrizione e desideri fare parte del nostro team, candidati ora J-18808-Ljbffr