Clinic Manager Responsabile Struttura Odontoiatrica Bardi

Clinic Manager Responsabile Struttura Odontoiatrica
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

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Clinic Manager Responsabile Struttura Odontoiatrica Cesano Maderno (MB):

Ideandum Talent cerca per uno Struttura Odontoiatrica a Cesano Maderno in provincia di Monza e Brianza, una figura di Clinic Manager.

Il ruolo di Clinic Manager è un ruolo importante e completo che richiede abilità comunicative, analitiche, gestionali e di leadership.

È un ruolo manageriale e organizzativo, finalizzato alla gestione dei flussi di lavoro dello studio e delle risorse umane e con la responsabilità della gestione dei preventivi con i pazienti e dei risultati e performance commerciali dello studio.

È richiesta la provenienza dal settore odontoiatrico e da ruoli simili (consulente struttura tipo network, reception con capacità di vendita, responsabile di clinica ) e il domicilio in Brianza o zona nord Milano (distanza gestibile per il ruolo e le mansioni da svolgere).

Assunzione alle dirette dipendenze dello studio.

**Altri requisiti richiesti**:

Motivazione, propositività, team working, tenacità e determinazione.

Atteggiamento solare, empatico e accogliente con i pazienti e colleghi del centro.

Focus nel raggiungimento degli obiettivi cercando sempre la soddisfazione ed interazione empatica con i pazienti.

Buon utilizzo del pc e conoscenza di gestionali di odontoiatria.

Conoscenza dei finanziamenti e diversi sistemi di pagamenti (pagodil, assegni ).

Capacità di negoziare e di seguire una trattativa fino alla conclusione.

Personalità smart, attiva, con buon standing e buone capacità di relazionarsi a livello verbale.

Il centro ha la consapevolezza della grande importanza del ruolo, infatti le mansioni sono ben definite:

Gestione globale delle Prime Visite e dei nuovi pazienti con accoglienza e cordialità, partecipazione alla PV con l'odontoiatra e gestione della fase di trattativa economica e chiusura dei preventivi.

Capacità di presentare i preventivi utilizzando tecniche di comunicazione che possano agevolare la comprensione, la motivazione e l'accettazione delle proposte fatte dai dottori.

Gestione dei pagamenti dei pazienti (carta di credito, finanziamenti, bonifici).

Responsabile delle richiamate ai pazienti che non accettano i preventivi durante la PV per concludere le trattative.

Chiamate outbound, con pazienti attivi, dormienti e nuovi contatti da web marketing.

Responsabilità nella registrazione e fornitura dei dati necessari allo studio in merito alle varie attività che vengono svolte.

Responsabilità nella previsione, analisi e monitoraggio mensile dei kpi definiti insieme alla proprietà.

Empatia, ascolto attivo mantenendo focus e determinazione nella conclusione della trattativa con successo.

Gestione della contabilità e lavori amministrativi dello studio nel rispetto delle scadenze e collaborando con il commercialista esterno.

Capacità e conoscenza di gestione della cassa, emissione e registro fatture.

Coordinamento con le ASO per la gestione della reception cercando di ottimizzare le agende e monitorando i costi di poltrona e la produzione del centro.