Collaboratore Per L'Unita Organizzativa Affari Societari E Legali, Team Gestione Reclami (M/F/D) Bolzano

Collaboratore Per L'Unita Organizzativa Affari Societari E Legali, Team Gestione Reclami (M/F/D)
Bolzano
Trentino Alto Adige, Bolzano

Collaboratore per l'unita organizzativa Affari societari e legali, Team gestione reclami (m/f/d) Sede centrale Bolzano - Area Legale

Siamo alla ricerca di un collaboratore motivato (f/m) con interesse nell'ambito gestione reclami.

Mansioni primarie Gestire in modo efficace ed efficiente le contestazioni dei clienti assicurando il contenimento dei rischi legali e reputazionali della BancaIndividuare eventuali criticità nelle caratteristiche dei prodotti e dei servizi offerti, o malfunzionamenti nei processi e comportamenti aziendali, con conseguente segnalazione agli organi di competenza per l'attuazione degli interventi correttiviRequisiti Laurea in giurisprudenzaOttima conoscenza della lingua tedesca e italiana sia parlata che scrittaOttima padronanza applicativi MS Office: Word, Excel e PowerPointTalento organizzativoCapacità comunicativa, spirito di iniziativa e di collaborazione trasversaleAutonomia lavorativa, flessibilità e spirito di squadraCosa offriamo Interessanti benefit aziendali aggiuntiviNumerose opportunità di formazione e perfezionamentiOpportunità di sviluppo individualeSistema premiante variabiliPossibilità di svolgere la prestazione lavorativa in modalità 'smart working' secondo le condizioni previste dall'accordo aziendaleOrario di lavoro flessibileAbbiamo suscitato il tuo interesse?

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