Collections Team Leader PALERMO

Collections Team Leader
Palermo
Sicilia, PALERMO

Descripción

#SomosUalá, una fintech que nació de la convicción de trabajar por la inclusión financiera y en un producto digital basado en las últimas tecnologías.

Queremos que más gente tenga acceso al sistema financiero, que puedan realizar sus transacciones personales de manera más fácil, transparente, cuándo quieran y dónde quieran.

Por eso queremos sumar a una persona con el rol de Collections Team Leader a nuestro equipo de Cobranzas.

Responsabilidades Para tomar este rol necesitamos que cuentes con:

Experiencia no menor a 2 años en puestos similares dentro de estudios de cobranzas, bancos o financieras.

Formación académica en curso o finalizada en carreras económicas o administrativas.

(deseable) Conocimientos en productos financieros (tarjetas de crédito, préstamos, etc).

Manejo de SQL.

(deseable) Conocimientos en estrategias de recuperación de cartera, negociación y análisis de datos.

Habilidad para la toma de decisiones basada en métricas e indicadores.

Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Manejo de herramientas de gestión y análisis de datos (Excel, CRM, sistemas de cobranzas, entre otros).

Excelentes habilidades interpersonales.

Inglés.

(deseable) Requerimientos Vas a tener el desafío de:

Supervisar y coordinar el desempeño del equipo de Collectors a cargo, asegurando la efectividad en la gestión de cobranzas.

Realizar seguimiento de los indicadores clave de desempeño y proponer mejoras para optimizar los resultados.

Analizar la cartera y desarrollar estrategias efectivas de recupero.

Brindar feedback continuo y capacitar al equipo para mejorar su desempeño.

Implementar y ajustar estrategias de cobranzas en función del análisis de datos y las diferentes tendencias.

Coordinar con otras áreas de la empresa para mejorar los procesos relacionados al área.

Preparar y presentar reportes de resultados ante managers y heads para la toma de decisiones estratégicas.

Beneficios Queremos compartir con vos:

El desarrollo conjunto de soluciones innovadoras con impacto social, en un ambiente laboral flexible, en crecimiento y de enorme potencial de desarrollo profesional.

Te ofrecemos descuentos en capacitación y en entidades educativas de primer nivel.

Apostamos al balance entre la vida profesional y personal: contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas por maternidad y paternidad, día libre de cumpleaños, y más.

Además te ofrecemos: cobertura de medicina prepaga, descuento en gimnasio, reintegros en diferentes rubros, bono por referidos, entre otros beneficios.

Queremos que te sumes.

Porque solo el mejor equipo hace el mejor producto!

#Sumate

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¿Por qué trabajar en Ualá?

Somos un equipo de profesionales innovadores y comprometidos que viene a revolucionar el sistema financiero, para hacerlo abierto y para todos.

Sabemos que es vital contar con un ambiente laboral seguro, diverso e inclusivo.

Trabajamos para que todas las personas de nuestro equipo confíen, sientan y vean que son aceptadas, escuchadas e incluidas de forma genuina, consiguiendo expresarse auténticamente, independientemente de su género, religión, etnia, personas con discapacidad, LGBTQ+, y diversidad de experiencias.

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