Collections Team Leader PALERMO

Collections Team Leader
Palermo
Sicilia, PALERMO

Descripción SomosUalá, una fintech que nació de la convicción de trabajar por la inclusión financiera y en un producto digital basado en las últimas tecnologías. Queremos que más gente tenga acceso al sistema financiero, que puedan realizar sus transacciones personales de manera más fácil, transparente, cuándo quieran y dónde quieran. Por eso queremos sumar a una persona con el rol de Collections Team Leader a nuestro equipo de Cobranzas. Responsabilidades Para tomar este rol necesitamos que cuentes con: Experiencia no menor a 2 años en puestos similares dentro de estudios de cobranzas, bancos o financieras. Formación académica en curso o finalizada en carreras económicas o administrativas. (deseable) Conocimientos en productos financieros (tarjetas de crédito, préstamos, etc). Manejo de SQL. (deseable) Conocimientos en estrategias de recuperación de cartera, negociación y análisis de datos. Habilidad para la toma de decisiones basada en métricas e indicadores. Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Manejo de herramientas de gestión y análisis de datos (Excel, CRM, sistemas de cobranzas, entre otros). Excelentes habilidades interpersonales. Inglés. (deseable) Requerimientos Vas a tener el desafío de: Supervisar y coordinar el desempeño del equipo de Collectors a cargo, asegurando la efectividad en la gestión de cobranzas. Realizar seguimiento de los indicadores clave de desempeño y proponer mejoras para optimizar los resultados. Analizar la cartera y desarrollar estrategias efectivas de recupero. Brindar feedback continuo y capacitar al equipo para mejorar su desempeño. Implementar y ajustar estrategias de cobranzas en función del análisis de datos y las diferentes tendencias. Coordinar con otras áreas de la empresa para mejorar los procesos relacionados al área. Preparar y presentar reportes de resultados ante managers y heads para la toma de decisiones estratégicas. Beneficios Queremos compartir con vos: El desarrollo conjunto de soluciones innovadoras con impacto social, en un ambiente laboral flexible, en crecimiento y de enorme potencial de desarrollo profesional. Te ofrecemos descuentos en capacitación y en entidades educativas de primer nivel. Apostamos al balance entre la vida profesional y personal: contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas por maternidad y paternidad, día libre de cumpleaños, y más. Además te ofrecemos: cobertura de medicina prepaga, descuento en gimnasio, reintegros en diferentes rubros, bono por referidos, entre otros beneficios. Queremos que te sumes. Porque solo el mejor equipo hace el mejor producto Sumate ___________________________________________________________________________________________ ¿Por qué trabajar en Ualá? Somos un equipo de profesionales innovadores y comprometidos que viene a revolucionar el sistema financiero, para hacerlo abierto y para todos. Sabemos que es vital contar con un ambiente laboral seguro, diverso e inclusivo. Trabajamos para que todas las personas de nuestro equipo confíen, sientan y vean que son aceptadas, escuchadas e incluidas de forma genuina, consiguiendo expresarse auténticamente, independientemente de su género, religión, etnia, personas con discapacidad, LGBTQ, y diversidad de experiencias. J-18808-Ljbffr