Collections Team Leader PALERMO

Collections Team Leader
Palermo
Sicilia, PALERMO

Descripción#SomosUalá, una fintech que nació de la convicción de trabajar por la inclusión financiera y en un producto digital basado en las últimas tecnologías.

Queremos que más gente tenga acceso al sistema financiero, que puedan realizar sus transacciones personales de manera más fácil, transparente, cuándo quieran y dónde quieran. Por eso queremos sumar a una persona con el rol de Collections Team Leader a nuestro equipo de Cobranzas. ResponsabilidadesPara tomar este rol necesitamos que cuentes con:Experiencia no menor a 2 años en puestos similares dentro de estudios de cobranzas, bancos o financieras. Formación académica en curso o finalizada en carreras económicas o administrativas.

(deseable)Conocimientos en productos financieros (tarjetas de crédito, préstamos, etc). Manejo de SQL.

(deseable)Conocimientos en estrategias de recuperación de cartera, negociación y análisis de datos. Habilidad para la toma de decisiones basada en métricas e indicadores. Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Manejo de herramientas de gestión y análisis de datos (Excel, CRM, sistemas de cobranzas, entre otros). Excelentes habilidades interpersonales. Inglés.

(deseable)RequerimientosVas a tener el desafío de:Supervisar y coordinar el desempeño del equipo de Collectors a cargo, asegurando la efectividad en la gestión de cobranzas. Realizar seguimiento de los indicadores clave de desempeño y proponer mejoras para optimizar los resultados. Analizar la cartera y desarrollar estrategias efectivas de recupero. Brindar feedback continuo y capacitar al equipo para mejorar su desempeño. Implementar y ajustar estrategias de cobranzas en función del análisis de datos y las diferentes tendencias. Coordinar con otras áreas de la empresa para mejorar los procesos relacionados al área. Preparar y presentar reportes de resultados ante managers y heads para la toma de decisiones estratégicas. BeneficiosQueremos compartir con vos:El desarrollo conjunto de soluciones innovadoras con impacto social, en un ambiente laboral flexible, en crecimiento y de enorme potencial de desarrollo profesional. Te ofrecemos descuentos en capacitación y en entidades educativas de primer nivel. Apostamos al balance entre la vida profesional y personal: contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas por maternidad y paternidad, día libre de cumpleaños, y más. Además te ofrecemos: cobertura de medicina prepaga, descuento en gimnasio, reintegros en diferentes rubros, bono por referidos, entre otros beneficios. Queremos que te sumes.

Porque solo el mejor equipo hace el mejor producto!#Sumate___________________________________________________________________________________________¿Por qué trabajar en Ualá? Somos un equipo de profesionales innovadores y comprometidos que viene a revolucionar el sistema financiero, para hacerlo abierto y para todos.

Sabemos que es vital contar con un ambiente laboral seguro, diverso e inclusivo.

Trabajamos para que todas las personas de nuestro equipo confíen, sientan y vean que son aceptadas, escuchadas e incluidas de forma genuina, consiguiendo expresarse auténticamente, independientemente de su género, religión, etnia, personas con discapacidad, LGBTQ+, y diversidad de experiencias.

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