Commercial Support Telco Napoli

Commercial Support Telco
Napoli
Campania, Napoli

Optima Italia, la Digital Company con gli occhi puntati al futuro_

Capace di leggere in anticipo le esigenze dei consumatori, Optima ha la missione di migliorare la vita dei propri clienti attraverso la diversificazione ed integrazione dei Servizi Energia (Luce e Gas) e Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile).

Questo è reso possibile dal lavoro sinergico di oltre 800 professionisti, tra dipendenti e consulenti.

Inoltre l'esperienza maturata in più di 20 anni di presenza sul mercato, rendono Optima una realtà solida ed affermata.

La selezione e formazione del personale sono per l'azienda un importante fattore di crescita, per questo Optima investe ogni anno con l'obbiettivo di individuare e coltivare il talento delle nuove generazioni, ma anche specializzare ed affinare le competenze del personale.

Optima Italia è sponsor di importanti iniziative di carattere culturale, sociale, artistico, ambientale e formativo.

Seguici sui nostri canali social

**Posizione**:

in staff alla BU Telco si ricerca un ruolo di:

Commercial Support Telco

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

- provisioning nuova tecnologia Fibra (FTTO) e gestione diretta del cliente (inclusa qcc) pre importazione;

- monitoring e reporting segnalazione canale vendita;

- coordinamento attività / formazione / supporto cc tecnico fisso e cc premium prodotti new telco.

**Requisiti**:

Conoscenza di base del funzionamento di una rete di telecomunicazioni, sia fissa che mobile, e dei servizi erogabili sulla rete.

Conoscenza di base del funzionamento del mercato liberalizzato delle Telecomunicazioni.

Ottime capacità analitiche.

Particolare attitudine al problem solving, ottima gestione dello stress.

**Altre informazioni**:

**L'inquadramento e la retribuzione** saranno commisurati all'esperienza effettivamente maturata.

Sede di lavoro Napoli.