Commerciale Post Vendita
RESPONSABILITA' GENERALI
Il/La Commerciale Post Vendita si occuperà della gestione di ricambi, interventi, contratti di assistenza telefonica (Fast Help) delle forniture Comac sull'area di competenza.
Gestirà inoltre il customer care di ogni cliente di cui sarà referente, veicolando le attività nelle funzioni interne all'azienda.
**Quali sono le attività?
- Definizione, insieme al Responsabile di funzione, della strategia commerciale per l'area di competenza: business plan e budget da raggiungere, analisi dei dati di vendita e realizzazione di prospetti per vendite future.
- Gestione degli ordini di ricambi: preparazione, monitoraggio e sollecito delle offerte, ricevimento ordini e coordinamento delle consegne dei ricambi.
- Gestione delle richieste di intervento e vendita di ricambi e assistenza telefonica (Fast Help)
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente relativamente al post-vendita per migliorare le attività di customer care.
**Quali sono i requisiti?
È richiesta la conoscenza di inglese (livello avanzato) e spagnolo (livello intermedio).
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