Commerciale Settore Travel Management
Job description Per azienda italiana sul mercato da oltre 30 anni, leader nel settore dei Business Travel, stiamo cercando un / una COMMERCIALE.
Il ruolo nel settore del Travel Management è fondamentale per lo sviluppo e la gestione delle relazioni con i clienti aziendali, garantendo soluzioni di viaggio personalizzate e ottimizzate.
È essenziale comprendere le esigenze di viaggio aziendali e tradurle in offerte competitive, contribuendo al successo e alla crescita dell'organizzazione.
Responsabilità principali : Sviluppare e mantenere relazioni solide con i clienti aziendali, comprendendo le loro esigenze di viaggio e proponendo soluzioni su misura. Identificare nuove opportunità di business e sviluppare strategie per acquisire nuovi clienti. Collaborare con i team interni per garantire che i servizi offerti siano allineati con le aspettative dei clienti e gli standard aziendali. Monitorare le tendenze del mercato e le attività della concorrenza per adattare le strategie commerciali. Preparare e presentare report di vendita e analisi delle performance per supportare le decisioni strategiche. Gestire negoziazioni contrattuali e accordi di servizio con i clienti, assicurando la massima soddisfazione e fidelizzazione. Requisiti : Esperienza pregressa nel settore del travel management o in ruoli commerciali simili. Conoscenza approfondita delle dinamiche del mercato dei viaggi aziendali. Competenze avanzate nell'uso di strumenti CRM e software di gestione delle prenotazioni. Capacità di analisi e interpretazione dei dati di vendita. Ottime doti comunicative e negoziali. Capacità organizzativa e gestione delle priorità in base ai carichi di lavoro. Spiccate competenze comunicative e relazionali, con la capacità di creare e mantenere relazioni solide con i clienti. Competenze tecniche richieste : Utilizzo di strumenti CRM. Capacità di analisi dei dati di vendita. Cosa offriamo : Opportunità di crescita professionale. Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze. Luogo di lavoro : Cernusco sul Naviglio
Ral : 30000 € - 50000 €
Requirements Il COMMERCIALE SETTORE TRAVEL MANAGEMENT si occupa di gestire e sviluppare relazioni con clienti aziendali nel settore dei viaggi, garantendo soluzioni personalizzate e ottimizzate per la gestione dei viaggi d'affari.
La giornata tipica include l'analisi delle esigenze dei clienti, la preparazione di proposte commerciali e la negoziazione di contratti.
Il ruolo prevede frequenti interazioni con il team di vendita e il reparto operativo per garantire un servizio clienti eccellente.
Partecipare a riunioni settimanali per discutere strategie di vendita e aggiornamenti di mercato è fondamentale.
La risoluzione di problemi avviene attraverso l'analisi dei feedback dei clienti e l'implementazione di soluzioni innovative per migliorare l'offerta di servizi.
L'uso di software CRM per la gestione delle relazioni con i clienti e piattaforme di prenotazione online è essenziale.
Le sfide includono la gestione delle aspettative dei clienti e l'adattamento a cambiamenti rapidi nel settore dei viaggi.
Le opportunità di crescita includono lo sviluppo di competenze in negoziazione e la possibilità di influenzare direttamente la soddisfazione del cliente e la crescita aziendale.
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