Commessi/E Al Banco Di Gelateria Milano

Commessi/E Al Banco Di Gelateria
Milano
Lombardia, Milano

Siamo un gruppo di Gelaterie Artigianali che amano il gelato e lo fanno bene, co ingredienti scelti, sapere e maestria.

**COMMESSI/E AL BANCO DI GELATERIA**:

**Il Ruolo**:

La risorsa gestisce, insieme ad altri colleghi, il banco vendita e la relazione con i clienti che rappresentano le due cose più importanti per il successo di una gelateria.

L'obiettivo della risorsa è quello di garantire la migliore esperienza possibile in negozio ai clienti assistendoli nella scelta, mostrando al contempo un'ottima conoscenza del prodotto.

**Aree di responsabilità e attività connesse**:

Assicurarsi che il banco sia sempre pieno e rifornito.

Guidare il consumatore nella scelta, proporre novità, aggiunte o formati che meglio si adattano al contesto.

Offrire la migliore esperienza possibile al consumatore, mantenendo un costante contatto visivo, offrendo consigli e, cosa più importante, mostrando sempre apertura, gentilezza e disponibilità.

**Competenze tecniche per ricoprire il ruolo con successo**:

Capacità di realizzare coni, coppette e vaschette secondo criteri quantitativi, qualitativi e di velocità.

Comprensione degli ingredienti che compongono un gelato per consigliare al meglio i nostri consumatori.

Conoscenza delle caratteristiche tecniche di tutte le attrezzature presenti in negozio.

Conoscenza delle norme relative agli aspetti igienico-sanitari (HACCP).

Competenze soft per poter contribuire ad un'ambiente di lavoro sano e stimolante:

Forte predisposizione a lavorare con il pubblico.

Capacità di gestire la clientela con apertura, disponibilità e gentilezza anche sotto stress.

Abilità di lavorare in team e di stabilire un confronto proficuo con gli altri banconisti e lo Store Manager.

Ordine e pulizia saranno considerati fondamentali per avere un pezzo di gestione del banco.

Dinamismo e alta motivazione.

**Conoscenza Lingue**:

**Italiano**: Ottimo / Inglese: Base

**Commenti generali**:

Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni anche di sabato, domenica e festivi.

**Cosa offriamo**:

**Inquadramento**: 6° Livello / Retribuzione: range RAL in k€: 19/20