Communication Specialist - Servizi Ambientali
Compiti/Attività
Realizzare la progettazione comunicativa relativa ai servizi di gestione e raccolta rifiuti. Gestire l'attività del customer service in applicazione delle nuove direttive di settore e secondo gli schemi di qualità del servizio. Garantire l'allineamento delle informazioni presenti in tutti i canali di comunicazione esterna e interna, in coordinamento con l'ufficio marketing e comunicazione. Gestire le forniture relative a campagne informative e attrezzature. In particolare, si occuperà di: progettare dal punto di vista dei contenuti serate informative (testi e slide), campagne social, campagne e video informativi, campagne nelle scuole, coordinando i fornitori di riferimento gestire i canali comunicativi della divisione (news, ticket, sms, WhatsApp, app, portali, etc. ) e i contenuti delle comunicazioni indirizzate agli utenti finali, in coordinamento con ufficio marketing e comunicazione realizzare campagne di customer satisfaction anche con la collaborazione delle Associazioni dei Consumatori curare la predisposizione gráfica, stampa e consegna del materiale informativo stampato: slide, volantini, manifesti, locandine, informative, calendari annuali, campagne informative, etc. curare i rapporti con il call center esterno, compresa la verifica di ordini e reportistiche ricercare nuovi fornitori e richiedere preventivi per forniture relative a campagne informative e attrezzature/materiali (stampa materiale grafico, distribuzioni, acquisto contenitori), gestendone ordini e curando le spedizioni erogare la formazione interna ed esterna relativa all'utilizzo del portale Servizi Ambientali e del nuovo gestionale contact center
Requisiti
Gradita precedente di 3/5 anni in analoga mansione presso società del settore ambientale Conoscere le tecniche di produzione gráfica (Photoshop, Indesign, Illustrator) Conoscere le tecniche di comunicazione digitale (social media e web writing) Possedere nozioni di normativa rifiuti Formazione in ambito marketing e comunicazione
Sede di lavoro
Pasian di Prato
Orario di lavoro
Full time
Tipo inserimento
Tempo indeterminato
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