Concierge Lazio

Concierge
Roma
Lazio, Lazio

Número de Empleo** 24037276

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Bulgari Hotel Roma, Piazza Augusto Imperatore 10, Rome, . , Italy VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?

** N

**¿Reubicación?

** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo

Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes (p. ej.

transporte, reservaciones, servicio de tintorería) haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados.

Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar su satisfacción.

Reunir, resumir y brindar información a los huéspedes acerca del hotel y de las comodidades del área vecina, tales como eventos y actividades especiales.

Atender, registrar y procesar todas las llamadas, los mensajes, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes.

Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej.

Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.

Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.

Controlar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes en el salón del club.

Informar los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras? y realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.

- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas.

Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables. _

Desarrollados en colaboración con el diseñador de joyas y artículos de lujo Bulgari, nuestros selectos Bulgari Hotels & Resorts se ubican en las principales ciudades cosmopolitas y en destinos de resorts de lujo.

Únete al equipo y ayúdanos a proporcionar a los huéspedes la emoción, el glamour atemporal y el legado de la marca Bulgari.

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