Constumer Care Profilo Junior
Per la nostra clinica di analisi chimico-cliniche, microbiologiche e molecolari provenienti sia dai reparti ospedalieri che da pazienti ambulatoriali siamo alla ricerca di una figura da inserire nel Team Customer Care della Clinica.
La risorsa, inserita all'interno del team, si occuperà delle **seguenti attività**:
- accettazione dei clienti
- gestione delle prenotazioni
- gestione delle telefonate
- gestione dei pagamenti
- informazione al cliente delle attività e dei servizi dell'Ospedale
- possesso di diploma di istruzione secondaria di secondo grado
- abilità all'uso del PC in particolare del pacchetto Office (World, Excel, Outlook) nonché generali competenze informatiche
- capacità di autonoma organizzazione della propria attività lavorativa
**Completano il profilo**:
- imprenditorialità (proattività e problem solving)
- capacità di ascolto attivo e analisi
- buone competenze comunicative e relazionali
- flessibilità
- spiccata attenzione al dettaglio
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