Consulente Applicativo, Business Analyst Lucca

Consulente Applicativo, Business Analyst
Lucca
Toscana, Lucca

Siamo alla ricerca di un Business Analyst Consulente applicativo che operi alla definizione dei requisiti e sull'analisi del business, e alla concretizzazione tecnica di quei requisiti all'interno della suite ERP TeamSystem Enterprise. La figura ideale avrà un'esperienza consolidata sulle soluzioni ERP e sarà in grado di gestire in autonomia la relazione con i clienti. Responsabilità PrincipaliConfigurare il sistema ERP: Configurare e personalizzare il sistema ERP in base ai requisiti del cliente, garantendo che il software rispecchi fedelmente i processi aziendali. Offrire consulenza tecnica: Consigliare il cliente su come ottimizzare l'uso del prodotto ERP, includendo le best practice per il settore specifico e raccomandazioni per miglioramenti futuri. Risoluzione dei problemi tecnici: Supportare il cliente e il team di implementazione nella risoluzione di eventuali problemi tecnici legati al prodotto ERP, intervenendo tempestivamente per minimizzare gli impatti operativi. Formazione sul prodotto: Fornire sessioni di formazione tecnica agli utenti chiave, assicurandosi che comprendano come utilizzare il sistema in modo ottimale. Supporto post-implementazione: Offrire supporto continuo dopo il go-live, assicurando che i clienti abbiano assistenza nella fase di stabilizzazione e nelle modifiche post-lancio. Raccogliere feedback: Raccogliere feedback dai clienti per migliorare le configurazioni e le soluzioni ERP e proporre eventuali aggiornamenti o nuove funzionalità. Quali saranno i tuoi obiettivi? Il tuo compito principale sarà quello di aiutare le aziende a migliorare i loro processi e sistemi, trovare le aree di inefficienza e proporre soluzioni per ottimizzare le operazioni. Analizzerai i processi aziendali esistenti e cercherai possibili miglioramenti facendo interviste e analizzando flussi di lavoro. Raccoglierai i requisiti lavorando a stretto contatto con i clienti: ti piace capire le necessità e tradurle in specifiche tecniche? Progetterai soluzioni tecniche e di processo basate su ERP TeamSystem Enterprise. Faciliterai la comunicazione tra tutti i soggetti coinvolti nel progetto facendo da ponte tra diverse persone e ruoli. Supporterai l'implementazione delle soluzioni e testerai che tutto funzioni come previsto. Farai formazione agli utenti finali e offrirai supporto per assicurarti che le nuove soluzioni vengano adottate con successo. Che risultati devi garantire? Il tuo obiettivo sarà aiutare i nostri clienti a vedere il valore degli investimenti fatti, riducendo i tempi di ciclo e migliorando l'efficienza operativa, implementando soluzioni ERP TeamSystem. Requisiti idealiLaurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o simili ma anche senza laurea, se hai l'esperienza giusta, ci interessa conoscerti!Competenza nell'implementazione e personalizzazione di ERP (preferibilmente TeamSystem), con focus sui moduli di produzione e supply chain. Capacità di mappare e analizzare i flussi di lavoro produttivi per individuare inefficienze e migliorare la produttività. Sai gestire relazioni con imprenditori e CXO, prendendo la leadership quando serve? Conosci SQL?

Altre competenze tecniche sono benvenute!Hai almeno 3 anni di esperienza nell'implementazione di soluzioni ERP? Sei bravo ad analizzare i processi e a proporre miglioramenti? Sai trovare e implementare soluzioni insieme al team? Sai comunicare in modo efficace e prendere la leadership nei progetti? Sai lavorare in autonomia, definire priorità e portare avanti le attività? Ti piace lavorare in squadra e condividere i successi con il team? RAL e benefitAssunzione a tempo indeterminato. RAL commisurata all'esperienza. Bonus variabile in base ai risultati aziendali. Auto aziendale, welfare, e altro ancora. Chi siamoST Company è un System Integrator specializzato in soluzioni ERP TeamSystem, IBM e infrastrutture hardware.

Operiamo in varie aree (ERP, HR/HCM, BI) e settori (produzione manifatturiera, moda, supply chain, vino e olio, e molti altri). Siamo una Società Benefit, significa che, oltre a fare profitto, vogliamo fare del bene alla società e all'ambiente.

Crediamo nell'importanza di un sano equilibrio tra vita privata e lavoro: sei anche tu d'accordo?

Se la risposta è sì, potresti essere la persona giusta per noi!Ti piace l'idea di crescere professionalmente e fare la differenza nella società?

Noi crediamo nello sviluppo delle persone e nel cambiamento positivo, sia all'interno della nostra azienda sia nella società in generale.

Investiamo tanto nella formazione, nella condivisione delle conoscenze e nell'innovazione. La nostra governance è trasparente, rispettosa e si basa sulla collaborazione.

Ti piacerebbe lavorare in un team che si autogestisce?

In ST Company ci organizziamo in team che lavorano in modo indipendente, ma sempre collaborando tra loro. Se ti senti a tuo agio prendendo decisioni e responsabilità allora questa è l'organizzazione che fa per te.

Ogni team è responsabile delle proprie decisioni e degli obiettivi da raggiungere, seguendo i principi della leadership diffusa. Questo ci rende innovativi, efficienti e ci aiuta a responsabilizzare ogni persona.

I team hanno la libertà di sperimentare nuove idee e metodi ma sempre mantenendo un buon coordinamento con gli obiettivi aziendali.

Questo ci aiuta a rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle esigenze dei nostri clienti, creando un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

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