Consulente Applicativo Crm Senior
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Descrizione del posto vacante Chi Siamo? Vicsam Sistemi, con la sua esperienza quarantennale nel mercato dell'Information Technology e dell'Office Automation, non è un semplice fornitore ma un indispensabile alleato per migliorare l'efficacia e la sinergia dei sistemi informatici aziendali.
Consulenza e project management su soluzioni ERP, CRM e BI si affiancano allo sviluppo di software su misura a richiesta del cliente.
La fornitura è a 360° per ogni esigenza aziendale di tipo hardware, software, retail, social e web, fino alla cancelleria e all'arredamento d'ufficio.
Siamo un team giovane, siamo appassionati e, soprattutto, innovativi.
Ogni giorno, ci immergiamo nella ricerca di nuove tecnologie e idee stimolanti per i nostri clienti.
Fondamentale per noi è l'attenzione e la cura che riserviamo alla selezione, alla formazione e alla gestione delle persone.
Siamo convinti che dietro ogni grande progetto ci siano persone eccezionali.
Stiamo cercando la figura di un Consulente applicativo CRM Senior, che verrà inserito in un gruppo di lavoro dedicato a progetti e innovazione di soluzioni CRM tramite la piattaforma Microsoft Dynamics 365 per clienti di vari settori.
La risorsa si occuperà di ricoprire le seguenti mansioni: Analisi esigenze, raccolta specifiche e configurazione del CRM da implementare al clienteGestione delle attività di testing, rilascio e go-liveRedazione documentazione tecnica e funzionaleFormazione agli utentiIncontri pianificati con il cliente per raccolta nuove richieste, avanzamenti di progetto, sviluppi e formazione agli utentiSupporto generale al clienteSviluppo front-end, predisposizione maschere, processi e sviluppo workflow e pluginSviluppo reportistica, stampe, moduli di baseConoscenze informatiche: Conoscenza applicativa di almeno una tipologia di CRMConoscenza di Microsoft CRM/Dynamics365Conoscenza di Teamsystem entreprise CRMConoscenza del Database SQL Server e del linguaggio Query SQLConoscenza di Microsoft Reporting ServicesBuona conoscenza del pacchetto OfficeConoscenze linguistiche: Inglese almeno livello B1 (capacità di leggere/capire documentazione e scrivere)Caratteristiche personali: Livello di istruzione: almeno diplomaAlmeno 4 anni di esperienza nel ruolo o ruolo similareCapacità di pianificazione delle proprie attività e propensione nel portarle avanti in autonomiaCapacità di gestione del clienteOrientamento al risultatoBuona propensione all'espandere le proprie conoscenze e tenersi al passo con l'evoluzione degli strumentiRAL: tra 28. 000€ e 40. 000€ in base all'esperienza
Contratto: a tempo indeterminato
CCNL: Commercio; livello in base all'esperienza
Riporto gerarchico: Riporto al responsabile di reparto
Processo di selezione: Una volta ricevuto il tuo cv, ci prenderemo del tempo per valutarlo con attenzione.
Se c'è una corrispondenza con questa o con altre posizioni aperte, ti contatteremo per iniziare la nostra conoscenza reciproca e la relativa collaborazione.
L'iter di selezione comprende un colloquio conoscitivo con l'Hr, un colloquio tecnico con il Delivery Manager ed infine un colloquio con il Ceo.
L'ordine e il numero delle interviste potrebbero variare a seconda delle esigenze di recruiting.
Qualora il tuo profilo non dovesse essere in linea con quanto ricerchiamo, saremo felici di conservare il tuo CV nel nostro database per poterlo rivalutare per altre opportunità.
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