Consulente Commerciale Lazio

Consulente Commerciale
Roma
Lazio, Lazio

Per il nostro ufficio di Roma

SCOPO DELLA POSIZIONE:

Il ruolo di Consulente Commerciale è quello di fornire un servizio professionale e di qualità che soddisfi o superi costantemente gli standard di eccellenza e le aspettative dei clienti.

La posizione è direttamente responsabile della creazione, del mantenimento e del miglioramento delle relazioni sia con i clienti sia con i potenziali partner (come gli istituti scolastici e/o qualsivoglia ente in cui si possa promuovere l'insegnamento all'estero), interagendo quotidianamente con loro durante le attività di consolidamento delle vendite e delle transazioni di assistenza post-vendita.

La posizione è anche direttamente responsabile della qualità delle chiamate individuali e dei vari obiettivi dei dipartimenti correlati così come della supervisione dell'ufficio di Roma.

La figura che ricerchiamo per il nostro ufficio di Roma svolgerà le seguenti attività:

- Gestione e contatto dei lead generati dal dipartimento marketing al fine di proporre i programmi di assistenza offerti da Elab a potenziali clienti interessati (studenti e genitori).

- Gestione e sviluppo di potenziali partner come gli istituti scolastici e/o qualsivoglia ente al fine di organizzare interventi tesi a presentazioni aziendali e alla promozione dei programmi di assistenza offerti da Elab a potenziali clienti interessati (studenti e genitori).

- Rispondere alle chiamate in entrata, valutando rapidamente le esigenze dei clienti e fornendo loro soluzioni proattive basate su una valutazione preliminare dell'orientamento di studio di base.

- Gestione di conversazioni telefoniche così come incontri individuali con i vari clienti.

- Gestione delle strategie di vendita per il raggiungimento del target mensile così come dei vari indicatori chiave di performance.

- Eventuali comunicazioni in lingua inglese con personale d'istituti educativi internazionali.

- Lavoro quotidiano con il software Salesforce comprese funzionalità come report, dashboard e automazione del marketing/servizio clienti.

- Supporto del dipartimento marketing nella creazione di comunicazioni professionali - scrivere newsletter, copywriting, partecipare a conferenze di settore, webinar, presentazioni e fiere per rappresentare l'azienda e promuovere l'idea di perseguire l'istruzione all'estero.

- Supporto del dipartimento customer service - briefing post vendita, descrizione cliente e necessità.

REQUISITI:

- Buone capacità comunicative orali e scritte sia in inglese che in italiano efficaci di persona e per telefono;

- Ottime capacità di vendita;

- Capacità di supervisione e di lavoro autonomo, indipendente e proattivo;

- Ottime competenze di progetto e gestione dei tempi e delle scadenze;

- Ottima attenzione ai dettagli;

- Capacità di flessibilità e adattamento rapido in un ambiente mutevole.

- Titolo universitario in settori correlati conseguito preferibilmente presso un'università estera;

- Una buona esposizione al settore dell'istruzione sarà un vantaggio;

Sei pronto per una nuova sfida?

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Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1. 200, 00 - €3. 000, 00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

- Bonus

Istruzione:

- Laurea triennale (Obbligatorio)

Esperienza:

- consulente commerciale/vendite: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)