Consulente Energia
Consulente energetico
Descrizione del lavoro: Supporto ai cittadini nella gestione delle utenze domestiche e business, siamo alla ricerca di un/una collaboratrice/collaboratore.
Responsabilità principali: Assistere i clienti nella gestione delle bollette e nella risoluzione di problematiche relative alle utenze.
Fornire consulenza e supporto personalizzato sulle migliori offerte di servizi energetici e telecomunicazioni.
Gestire le richieste di attivazione, modifica e gestione dei contratti di utenza.
Mantenere aggiornate le informazioni dei clienti nel sistema gestionale.
Collaborare con il team per garantire un servizio clienti eccellente e continua tutela.
Requisiti: Diploma di scuola superiore o laurea.
Esperienza pregressa in ruoli di customer service, assistenza clienti o gestione amministrativa (preferibile).
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Buone competenze informatiche e familiarità con i principali strumenti di gestione dati.
Capacità di lavorare in team e orientamento al cliente.
Attitudine al problem-solving e gestione delle priorità.
Competenze desiderate: Conoscenza del settore energetico e delle telecomunicazioni (un vantaggio).
Esperienza nell'utilizzo di software di gestione clienti (CRM).
Flessibilità e adattabilità a un ambiente di lavoro dinamico.
Cosa offriamo: Contratto di lavoro a tempo determinato/indeterminato (in base all'esperienza).
Opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda in espansione.
Ambiente di lavoro stimolante e orientato al benessere dei dipendenti.
Formazione continua e supporto nello sviluppo delle competenze.
Come candidarsi: Se sei interessato/a a questa opportunità e desideri far parte del nostro team, invia il tuo CV aggiornato e una lettera di presentazione a oppure candidati direttamente tramite LinkedIn.
Unisciti a noi e contribuisci a migliorare l'esperienza dei nostri clienti!
Seniority levelEntry level Employment typeFull-time Job functionEngineering and Information Technology #J-18808-Ljbffr
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