Consulente Service Auto-Bergamo
Se stai cercando un percorso di carriera affascinante e sfidante, a contatto con uno dei marchi più innovativi del settore automobilistico, questa è la tua occasione.
Per la nostra officina autorizzata, marchio premium, siamo alla ricerca di un / una Consulente Service che diventerà la figura chiave di collegamento tra i nostri clienti e l'officina.
Sarai responsabile di garantire un'ottima esperienza del servizio richiesto, partendo dall'accoglienza dei clienti fino alla presentazione del lavoro ultimato.
Sarai coinvolto / a nella comprensione dei bisogni e delle necessità di riparazione dei clienti, prenotando il lavoro e organizzando test drive per i nostri tecnici.
Collaborerai con il team per suggerire ulteriori prodotti e servizi ai clienti.
Le tue responsabilità includeranno : completare le procedure di accettazione insieme al cliente; svolgere un collaudo dinamico in accettazione in presenza del cliente; gestire sinistri e cessione del credito per interventi in carrozzeria; supportare il raggiungimento degli obiettivi dei ricambi e degli accessori del reparto Aftersales; gestire i clienti con professionalità e cortesia; supervisionare e coordinare il proprio team di lavoro, garantendo il corretto svolgimento delle attività di pre-accettazione, accettazione, riconsegna e fatturazione.
Per ricoprire questo ruolo sono necessari : background tecnico o commerciale; forte orientamento al cliente; passione per le automobili; ottime capacità relazionali; capacità di lavorare in team; buone capacità organizzative; conoscenza base delle tecniche di vendita.
Si richiede inoltre : disponibilità full time e flessibilità oraria; diploma di scuola superiore.
Offriamo un contratto a tempo indeterminato, alle dirette dipendenze dell'azienda.
Sede di lavoro : provincia di Bergamo.
Avrai l'opportunità di far parte di un team dinamico e innovativo, in un ambiente di lavoro stimolante.
Se sei pronto / a a intraprendere questa sfida e a far parte di un'azienda leader nel settore automobilistico, invia il tuo curriculum vitae.
Siamo ansiosi di conoscere te e le tue ambizioni professionali.
Unisciti al nostro team di successo!
Data inizio prevista : 10 / 02 / 2025
Categoria Professionale : Manutenzione / Riparazione
Settore : AUTOMOTIVE
Città : Bergamo (Bergamo)
Esperienza lavorativa : Responsabile del Servizio Assistenza Auto (m / f) - 18 mesi Istruzione : Diploma / Accademia Patenti : Mezzi di trasporto : Auto Disponibilità oraria : Full Time Livello : da definire
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