Consulente Tecnico It (Radiology Informatics) GENOVA

Consulente Tecnico It (Radiology Informatics)
Genova
Liguria, GENOVA

Job Title Consulente Tecnico IT (Radiology Informatics)

Job Description Consulente Tecnico Farai parte di un team internazionale e sarai responsabile del supporto per l'installazione e l'aggiornamento delle soluzioni di Informatica Radiologica (RIS - PACS) in tutta l'area EMEA. Collaborerai con Responsabili Tecnici, Project Manager, clienti, consulenti tecnici locali e team di Ricerca e Sviluppo (R&D), avendo la responsabilità di garantire la corretta implementazione della soluzione in linea con il design, il contratto di lavoro (Statement of Work) e gli standard di qualità previsti.

Il tuo ruolo: Supporto Tecnico Risolvere problemi tecnici collaborando con i team R&D quando necessario. Documentare le soluzioni per condivisione interna e manutenzione futura dei sistemi. Coinvolgimento del Cliente Analizzare le esigenze del cliente, fornire raccomandazioni tecniche su misura e offrire formazione agli utenti. Agire come rappresentante del cliente, condividendo feedback per migliorare prodotti e servizi. Implementazione e Distribuzione Progettare, configurare, testare e implementare soluzioni software. Migliorare continuamente le metodologie e i servizi basandosi sui feedback dei clienti. Collaborazione e Condivisione di Conoscenze Fornire formazione e sessioni di condivisione delle conoscenze per migliorare l'efficacia del team. Condividere best practice a livello globale per promuovere l'apprendimento continuo. Gestione di Processi ed Escalation Gestire le escalation coinvolgendo i leader senior e assicurare che i feedback degli stakeholder vengano affrontati. Seguire il Philips Excellence Process Framework e mantenere il controllo delle versioni. Sei la persona giusta se hai: Educazione: Laurea triennale o magistrale in Informatica, IT o un settore correlato. Competenze Tecniche: Esperienza di programmazione (1–2 anni) con database, SQL e linguaggi di scripting (es. Perl, PowerShell). Competenza nei sistemi operativi Windows Server. Familiarità con tecnologie infrastrutturali come Hyper-V, VMware e sistemi server/storage. Conoscenza del database Oracle (preferibile). Competenze Professionali: Forti capacità di problem-solving e analisi. Attitudine collaborativa e orientata al lavoro di squadra. Eccellenti capacità comunicative in inglese, sia scritte che orali. Ti invitiamo gentilmente a inviare il tuo CV in inglese. Chi Siamo - Philips

Siamo un'azienda di tecnologia sanitaria. Abbiamo costruito l'intera organizzazione attorno alla convinzione che ogni persona conta, e non ci fermeremo finché tutti, ovunque, non avranno accesso all'assistenza sanitaria di qualità che meritiamo. Il lavoro della tua vita può contribuire a migliorare quella degli altri.

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