Consulente Tecnico It (Radiology Informatics) Egna

Consulente Tecnico It (Radiology Informatics)
Egna
Trentino Alto Adige, Egna

Solo per membri registrati

Descrizione del lavoro

Consulente Tecnico IT (Radiology Informatics)Farai parte di un team internazionale e sarai responsabile del supporto per l'installazione e l'aggiornamento delle soluzioni di Informatica Radiologica (RIS - PACS) in tutta l'area EMEA. Collaborerai con Responsabili Tecnici, Project Manager, clienti, consulenti tecnici locali e team di Ricerca e Sviluppo (R&D), avendo la responsabilità di garantire la corretta implementazione della soluzione in linea con il design, il contratto di lavoro (Statement of Work) e gli standard di qualità previsti.

Il tuo ruolo: Supporto TecnicoRisolvere problemi tecnici collaborando con i team R&D quando necessario. Documentare le soluzioni per condivisione interna e manutenzione futura dei sistemi. Coinvolgimento del ClienteAnalizzare le esigenze del cliente, fornire raccomandazioni tecniche su misura e offrire formazione agli utenti. Agire come rappresentante del cliente, condividendo feedback per migliorare prodotti e servizi. Implementazione e DistribuzioneProgettare, configurare, testare e implementare soluzioni software. Migliorare continuamente le metodologie e i servizi basandosi sui feedback dei clienti. Collaborazione e Condivisione di ConoscenzeFornire formazione e sessioni di condivisione delle conoscenze per migliorare l'efficacia del team. Condividere best practice a livello globale per promuovere l'apprendimento continuo. Gestione di Processi ed EscalationGestire le escalation coinvolgendo i leader senior e assicurare che i feedback degli stakeholder vengano affrontati. Seguire il Philips Excellence Process Framework e mantenere il controllo delle versioni. Sei la persona giusta se hai: EducazioneLaurea triennale o magistrale in Informatica, IT o un settore correlato. Esperienza di programmazione (1 – 2 anni) con database, SQL e linguaggi di scripting (es. Perl, PowerShell). Competenza nei sistemi operativi Windows Server. Familiarità con tecnologie infrastrutturali come Hyper-V, VMware e sistemi server/storage. Conoscenza del database Oracle (preferibile). Competenze ProfessionaliForti capacità di problem-solving e analisi. Attitudine collaborativa e orientata al lavoro di squadra. Eccellenti capacità comunicative in inglese, sia scritte che orali. Ti invitiamo gentilmente a inviare il tuo CV in inglese.

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