Coordinatore Area Helpdesk E Sistemi Prato

Coordinatore Area Helpdesk E Sistemi
Prato
Toscana, Prato

Autore annuncio: Experis - Gruppo Manpower srl Zona lavoro: PRATO Data pubblicazione: 22 febbraio 2025 Contratto: Assunzione Diretta Luogo di lavoro: PRATO Per assunzione diretta presso il nostro cliente, Azienda di Servizi Utility per enti pubblici e privati, siamo alla ricerca di un: COORDINATORE AREA HELPDESK E SISTEMI Ruolo Ricerchiamo un Coordinatore Area Helpdesk e Sistemi che avrà il compito di supervisionare e ottimizzare le attività dei team IT dedicati all'helpdesk e alla gestione dei sistemi. La risorsa fungerà da punto di riferimento per il coordinamento, facilitando la comunicazione tra i team, ottimizzando i processi e assicurando il corretto avanzamento delle attività e dei progetti. Responsabilità principali Coordinamento e gestione di un team di 15 persone suddivise in due uffici: Help Desk di primo livello per la gestione e risoluzione problematiche IT. Ufficio Sistemi , che eroga servizi cloud, assistenza sistemistica e servizi di sicurezza. Ottimizzazione dei processi interni , migliorando l'efficienza operativa del team. Garanzia del benessere del team , favorendo un ambiente collaborativo e costruttivo. Supervisione dei progetti IT , inclusa l'implementazione di software ERP e applicativi. Gestione dei fornitori Requisiti Laurea o diploma in ambito tecnico-informatico. Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di coordinamento di team. Gradita la familiarità con i principi di cybersecurity. Spiccate capacità organizzative e gestionali , con esperienza nella gestione di progetti IT. Ottime doti di leadership, problem-solving e mediazione tra team. Buone capacità di comunicazione e decision making. Sede di lavoro: Prato (PO) Modalità di lavoro: Ibrida J-18808-Ljbffr