Coordinatore Assistenza Tecnica
Hofmann Services ricerca per cliente leader nel mercato ricerchiamoCOODINATORE SERVICE La risorsa sarà inserita in un team dedicato e si occuperà di:
- gestire richieste d intervento in entrata tramite mail, , colleghi, portale web
- gestione richieste telefoniche clienti
- apertura interventi
- gestione priorità interventi
- programmazione interventi tecnici
- coordinamento attività dei tecnici esterni
- gestione comunicazioni ai clienti relative agli interventi
- gestione richiesta permessi di ingresso c/o clienti e interfaccia con rspp
- richiesti:
- Prececente esperienza in ruoli di assistenza técnica e coordinamento attività di assistenza
- Diploma indirizzo tecnico
- Ottima padronanza del pacchetto Office e più in generale elevata attitudine all'utilizzo dei sistemi informatici
- Predisposizione al lavoro in team, precisione, capacità di analisi e al problem solving.
Orario di lavoro:
full time ?
lunedì venerdì SI OFFRE:
assunzione diretta a tempo indeterminato, retribuzione da valutare:
Telgate (BG)
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