Coordinatore Assistenza Tecnica BOLOGNA

Coordinatore Assistenza Tecnica
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Categoria: Customer Service, Manutenzione e Assistenza tecnica, Impiantistica Luogo di lavoro: Bologna JOB TITLE: Coordinatore assistenza tecnica CARATTERISTICHE DELL'AZIENDA: Azienda di grandi dimensioni, leader a livello internazionale, attiva nella progettazione ingegneristica, nel project management, nella produzione e nella manutenzione di impianti nel settore della refrigerazione industriale ed HVAC per i settori Pharmaceutical, Food, Oil&Gas, Chemical e Marine. JOB DESCRIPTION: La risorsa andrà a ricoprire la funzione di Coordinatore del Team Service (5/6 risorse) sarà il punto di riferimento formale per i tecnici sul campo, si occuperà di coordinare le attività quotidiane e garantire una corretta pianificazione degli interventi. La figura riporta al Business Unit Manager. Principali attività e responsabilità: Analisi e coordinamento delle richieste di manutenzione. Organizzazione e pianificazione delle attività quotidiane del team di tecnici. Assegnazione degli incarichi ai tecnici in base alla priorità degli interventi, alle competenze richieste e alle disponibilità. Pianificazione delle diverse tipologie di intervento, assegnando le attività ai tecnici: interventi di manutenzione programmata basata su contratti già in essere con i clienti; interventi di manutenzione straordinaria; interventi su guasto; avviamenti di impianti frigoriferi industriali. Gestione dei turni di lavoro dei tecnici. Gestione delle reperibilità dei tecnici, gestione della banca dati e registri F-gas, gestione della strumentazione e delle dotazioni di lavoro per i tecnici. Requisiti richiesti: Possesso di Laurea o Diploma preferibilmente ad indirizzo termotecnico/elettrico/meccatronico. Esperienza pregressa di almeno cinque anni come Coordinatore del Service in aziende del settore impiantistico/industriale/servizi di manutenzione. Conoscenze base in merito agli impianti meccanici e relative problematiche di manutenzione. Buona conoscenza della lingua Inglese, scritto ed orale. Tipo di impiego: Contratto a tempo indeterminato flessibilità oraria formazione e welfare aziendale. SEDE DI RIFERIMENTO: provincia di Bologna. J-18808-Ljbffr