Coordinatore/Coordinatrice Gestione Hotel Milano

Coordinatore/Coordinatrice Gestione Hotel
Milano
Lombardia, Milano

Chi siamo**:

Gruppo Frassati

Da oltre 35 anni siamo un interlocutore unico che si occupa della cura degli edifici durante tutto il loro ciclo di vita: dalla riqualificazione edilizia, energetica e impiantistica, alla fornitura e gestione di servizi di facility management, come pulizie, manutenzioni, cura del verde, portierato e vigilanza, fino alle bonifiche ambientali e alla gestione rifiuti.

Siamo alla ricerca di un/una coordinatore/coordinatrice per la gestione di più hotel.

La risorsa dovrà garantire, in collaborazione con le governanti presenti in ogni Hotel e con le maestranze operative, la corretta erogazione del servizio di pulizia camere, cura zone comuni e facchinaggio.

**La risorsa si occuperà delle seguenti attività**:

**GESTIONE DEL PERSONALE**: La risorsa possiede capacità gestionali verso il personale, grande dinamicità, dovrà muoversi sui diversi siti per coordinare e verificare l'andamento del servizio e le eventuali problematiche, dando il supporto necessario a garantire la qualità del servizio erogato.

Tra facchini, governanti e cameriere ai piani l'organico da gestire potrebbe arrivare a circa 150 unità.

**GESTIONE OFFERTA E CONSUNTIVI**: Nell'ambito della gestione técnica dei contratti, riesce a valutare eventuali varianti migliorative ed evidenziare probabili criticità.

È in grado di svolgere sopralluoghi di verifica dell'esecuzione del servizio o per la preventivazione di nuovi lavori richiesti dal cliente.

La risorsa dovrà preoccuparsi della consuntivazione economica dei servizi svolti, per ogni sito, curandosi dei costi e dei ricavi della commessa, tenendo perciò sotto controllo le ore lavorate, i costi, i ricavi e svolgendo la propria mansione in ottemperanza alle direttive remunerative dettate dal Direttore di produzione (suo diretto superiore); dovrà pertanto avere molta dimestichezza con gli strumenti digitali, software e report, che dovrà utilizzare per il controllo e la rendicontazione della sua gestione.

**GESTIONE START UP**: In caso di avviamento di nuove commesse, viene richiesto alla risorsa di occuparsi della start up in relazione alle esigenze del cliente con ricerca e selezione del personale necessario e avvio della commessa nei tempi e modi concordati.

La risorsa sarà in stretto contatto con l'ufficio del personale, che sarà di supporto per il recruiting e assunzioni degli addetti, eventuali spostamenti, richiami, sospensioni e tutto quanto necessario per poter operare con addetti adeguati al lavoro richiesto.

Avrà altresì supporto dell'ufficio tecnico per tutte le problematiche tecniche-formative-operative sul campo.

Si ricerca dunque una figura responsabile, gestionale, dinamica, autorevole ma con grande capacità di fare squadra, intraprendente, operativa e allo stesso tempo precisa nel controllo dei conti e in grado di utilizzare le tecnologie per monitorarli.

**Si richiede**:

Fondamentale esperienza pregressa nel ruolo

Flessibilità nell'organizzazione del proprio lavoro, con capacità di ridefinire la scaletta di priorità in ottica di migliore e più veloce raggiungimento degli obiettivi aziendali

Buona capacità di comunicazione verbale e scritta

Buona capacità organizzative e di leadership

Ottima capacità di gestire il personale operativo

Predisposizione alla pianificazione e al controllo delle attività

Capacità di relazionarsi con i clienti

Disponibilità al lavoro manuale ove occorresse svolgere affiancamenti e formazione del personale

Dinamicità, elasticità e intraprendenza

Disponibilità a eventuali trasferte

Automunito con patente di tipo B

**Distribuzione oraria**: Full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

**Sede di lavoro**:Milano e/o Abbiategrasso (MI)

**Inquadramento**:Si offre contratto a scopo di assunzione stabile, a tempo pieno, con RAL da valutare in base all'esperienza e alla disponibilità oraria/reperibilità