Coordinatore Operativo Imola

Coordinatore Operativo
Imola
Emilia Romagna, Imola

Beauty Management Italia SpA è una Digital Investment Company che differenzia il proprio portfolio progetti all'interno del mercato del Beauty, con estensione a nuovi concept nel comparto Medical.

**Posizione:**:Il **coordinatore operativo** nello specifico dovrà:

- Supervisionare e gestire i protocolli di relazione quotidiana tra le cliniche, i medici e gli appuntamenti dei clienti

- Supervisionare e coordinare l'implementazione di nuovi strumenti di gestione controllando le comunicazioni dirette con i clienti e i potenziali tali.

- Grazie alle sue doti di team leading, coordinare il gruppo di lavorare per migliorare i flussi di operatività

- Eseguirà il Consumer Journey Mapping e analizzare i touch point aziendali al fine di aumentare le opportunità commerciali dell'azienda.

Infine, opererà sul campo raggiungendo direttamente i clinic manager, i medici, la sede aziendale e i clienti, per raccogliere feedback utili a verificare che i programmi di relazioni con i consumatori dell'azienda siano efficaci e permettano di creare una vera relazione di fiducia da parte del cliente.

**Requisiti:**:**Essenziali per il ruolo**:

- Capacità di collaborazione estensiva, buone capacità comunicative, eccellenti capacità manageriali di progetto, capacità creative e un'attitudine interfunzione che permetterà di comprendere la filiera aziendale e andare a operare in maniera trasversale per potenziarne l'efficacia.

- Conoscenze dei processi di Telecomunicazione

- Esperienza pregressa nel ruolo.

**Apprezziamo**:

- Conoscenze Marketing e vendite

- Interesse e attenzione nei confronti del Retention Marketing e le sue evoluzioni