Coordinatore/Trice Sportello Riscossione
Il / la candidato / a opererà nella struttura dedicata alla Riscossione Coattiva sia in concessione che a supporto degli Enti.
Coordinerà un gruppo di lavoro dedicato alla riscossione, supportando sia i clienti che il team interno.
Svolgerà inoltre supporto ai clienti, sia da remoto che in loco, per i servizi acquisiti nell'ambito di competenza. È previsto un piano formativo dedicato in base al livello di esperienza. Ti occuperai di :Coordinamento del gruppo di lavoro;Pianificazione delle attività;Assistenza operativa al Cliente, sia telefonica che on-site (territorio nazionale);Utilizzo dell'applicativo di gestione della riscossione coattiva e formazione sull'utilizzo del software. Requisiti :Diploma o Laurea ad indirizzo informatico / tecnico;Ottima conoscenza del Pacchetto Office;Disponibilità ad effettuare trasferte sul territorio nazionale. Completano il profilo le seguenti attitudini :Leadership;Orientamento alla gestione del cliente;Capacità relazionali e predisposizione a lavorare in team;Attitudine al Problem Solving;Capacità di Analisi, Pianificazione e Organizzazione;Orientamento al risultato;La sede di lavoro è Cesena.
Si richiede disponibilità ad un primo periodo di affiancamento su Santarcangelo di Romagna (RN).
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