Coordinatore Ufficio Logistica E Trasporti - Livorno (Li) - Toscana
COORDINATORE UFFICIO LOGISTICA E TRASPORTI - LIVORNO (LI) - TOSCANA Categoria: Logistica, Trasporti Luogo di lavoro: Livorno (LI) - Toscana Il nostro cliente e#39; una PMI internazionale per la quale stiamo ricercando un: COORDINATORE UFFICIO LOGISTICA/TRASPORTI (S197LU) Il/La nostro candidato/a ha circa 35- 37 anni e lavora all#39;interno di una societa#39; di spedizioni di medie dimensioni, specializzata nel settore del trasporto su gomma.
La persona e#39; il punto di riferimento per i clienti, garantendo un servizio di assistenza di alta qualita#39;.
È in grado di gestire con professionalita#39; le richieste dei clienti, organizzare spedizioni e trasporti, e risolvere eventuali problemi legati alla logistica, mantenendo sempre un approccio orientato alla soddisfazione del cliente.
Responsabilita#39; Coordina 3 risorse all#39;interno dell#39;ufficio e risponde alla proprieta#39;.
Fornire informazioni precise e tempestive su spedizioni, tempi di consegna e tariffe.
Coordinare le operazioni di trasporto, interfacciandosi con il team logistico e con i fornitori di servizi di trasporto.
Assegnazione dei viaggi ai fornitori, negoziazione delle tariffe e gestione delle problematiche relative.
Utilizzo di sistemi gestionali per la compilazione degli ordini di trasporto.
Monitorare lo stato delle spedizioni e aggiornare i clienti sugli eventuali ritardi o problemi.
Risolvere reclami o problematiche relative alle spedizioni in modo rapido ed efficiente.
Mantenere e aggiornare i dati relativi ai clienti e alle spedizioni nei sistemi gestionali aziendali.
Redazione del reporting giornaliero dei viaggi effettuati evidenziando eventuali criticita#39;.
Gestione del processo di fatturazione; Assicurarsi che tutte le operazioni vengano eseguite nel rispetto delle normative di sicurezza e degli standard aziendali.
Competenze Diploma di scuola superiore o preferibile laurea in logistica o economia; il titolo di studio in logistica o affini saranno considerato un requisito preferenziale.
Esperienza pregressa in ruoli di customer service e coordinamento ufficio spedizioni, preferibilmente nel settore dei trasporti o logistica.
Conoscenza del settore del trasporto su gomma e delle relative normative.
Eccellenti capacita#39; comunicative, sia scritte che orali.
Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, per utilizzo professionale (almeno B2); la conoscenza di una seconda lingua sara#39; requisito preferenziale; Abilita#39; nel risolvere problemi e nel gestire situazioni di stress in modo professionale.
Conoscenza professionale dei principali strumenti informatici e gestionali.
Capacita#39; di lavorare in team e di gestire relazioni interpersonali efficaci.
Luogo: Livorno Inquadramento: Tempo indeterminato Riferimento: S197LU COORDINATORE UFFICIO LOGISTICA E TRASPORTI Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Livorno
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