Coordinatrice/Coordinatore Squadre Con Gestione Documentale - Settore Logistico
EDR Group è un'azienda in forte crescita nel settore dell'assistenza tecnica fognaria, impegnata a fornire ai clienti un'esperienza di servizio veloce, risolutiva e soddisfacente. I nostri obiettivi da sempre sono la velocità di erogazione dei servizi, l'innovazione tecnologica nel settore e la disponibilità e cortesia del customer service, al fine di garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti.
Coordinatrice/Coordinatore squadre con gestione documentale - Settore Logistico:
La figura ideale avrà la responsabilità della gestione operativa e del coordinamento delle squadre di lavoro, garantendo un'efficace organizzazione delle attività e un'elevata qualità del servizio erogato al cliente.
Avrai la responsabilità di:
Rapportarti con attuali aziende partner sul territorio italiano, per offrire un servizio impeccabile di manutenzione e gestione degli impianti fognari presso i clienti.
Ricercare, selezionare ed attivare nuove partnership sul territorio italiano.
Supervisionare le attività quotidiane delle squadre esterne di lavoro.
Pianificare e gestire le manutenzioni fognarie presso i clienti.
Assicurare il rispetto dei tempi di erogazione del servizio e degli standard di qualità aziendali.
Verificare e gestire la documentazione delle aziende partner, garantendo la conformità alle normative in vigore e alle procedure aziendali stabilite.
Monitorare le performance operative, proporre e implementare miglioramenti.
Collaborare con il team di customer service per risolvere eventuali problematiche.
Quali requisiti sono importanti per noi:
Esperienza comprovata in ruolo analogo con preferenziale provenienza dal settore logistico.
Ottime capacità organizzative e di problem solving.
Abilità nel coordinamento di team e gestione delle risorse.
Buona conoscenza delle tecnologie e dei sistemi informatici.
Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
Orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Cosa Offriamo:
Un ambiente di lavoro dinamico e in forte crescita.
L'opportunità di sviluppo professionale e crescita all'interno del gruppo.
Un team di lavoro coeso e collaborativo che condivide valori, obiettivi e filosofia aziendale.
Flessibilità e smart-working.
Sede di lavoro: Desio
La ricezione di cv completo di tutti i dati e l'utilizzo del presente canale è ritenuto fondamentale per poter accedere alla selezione.
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