Costumer Experience Specialist Lazio

Costumer Experience Specialist
Roma
Lazio, Lazio

Clariter è una società multinazionale che opera in Italia, Inghilterra, Portogallo e Spagna, leader nel mercato ICT, è alla ricerca di un **Customer Experience Specialist.

**Requisiti richiesti**:

- Provata esperienza di almeno 3 anni sui di servizi di rilevazione, misurazione e disegno della customer experience e del customer journey, possibilmente su progetti di servizi digitali B2C di medio grandi dimensioni,

- Laurea in Economia o discipline simili con indirizzo manageriale,

- Padronanza della lingua inglese sia scritta che orale,

- Proattività con spiccate doti relazionali e organizzative,

- Leadership e capacità di coordinamento di persone e di progetti di progetti di grande e media dimensione;

- Esperienza di costruzione e promozione di offerte tecniche a Clienti privati e pubblici;

- Capacità di innovazione continua dell'offerta dei nostri servizi, in funzione dell'evoluzioni delle necessità dei clienti;

- Capacità di innovazione dei processi interni al team al fine di migliorare continuamente l'efficienza dell'offerta;

Rappresentano titoli preferenziali:

- esperienza sui temi di Accessibilità;

- conoscenza aggiuntiva di una delle seguenti lingue: Spagnolo e Portoghese.