Costumer Technical Service Junior
ADHR Group, filiale di Montecchio Emilia, per importante azienda cliente operante nel settore packaging ricerca un/una: Customer Technical Service Specialist (CTS).
Il candidato si occuperà di tutte le questioni tecniche relative agli imballaggi per i clienti ed effettuerà interventi presso quest'ultimi in relazione al prodotto.
La risorsa svolgerà le seguenti attività: - Coordinare le attività di customer service gestendo le criticità con il cliente - - Gestire i reclami dei clienti riguardanti tutte le questioni tecniche, fino alla chiusura degli stessi - - Garantire che le operazioni di assistenza tecnica siano effettuate sulla base delle priorità stabilite, fornendo le giuste risposte al cliente - - Gestire la pianificazione e la programmazione degli interventi in funzione delle necessità - - Collaborare con altri team interni a seconda del bisogno emerso Requisiti: - - È preferibile avere un diploma tecnico - - Inglese fluente - - Conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Power Point) - - Precedenti esperienze lavorative in contesti produttivi analoghi (industria del packaging e/o nel customer service) - - Capacità di leadership e di lavoro in team - - Precisione, senso di responsabilità e capacità di riconoscere e risolvere i problemi - - Buone capacità commerciali - - Buone capacità comunicative - - Disponibilità a viaggiare Informazioni supplementari: - Si offre un primo contratto a tempo determinato con prospettiva di inserimento; - Sede di lavoro: Montecchio Emilia Le Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L. 903/77 e L. 125/91.
I candidati sono invitati a leggere alla pagina web di ADHR l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679).
ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S. p. a. Iscr.
Albo Agenzie per il Lavoro Sez.
I - Aut.
Min.
prot. n. 13/I/0013269.
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