Costumer Technical Service Junior
ADHR Group, filiale di Montecchio Emilia, per importante azienda cliente operante nel settore packaging ricerca un/una: Customer
Technical Service Specialist (CTS). Il candidato si occuperà di tutte le questioni tecniche relative agli imballaggi per i clienti ed effettuerà interventi
presso quest'ultimi in relazione al prodotto.
La risorsa svolgerà le seguenti
attività:
- Coordinare le
attività di customer service gestendo le criticità con il cliente
- - Gestire i
reclami dei clienti riguardanti tutte le questioni tecniche, fino alla chiusura
degli stessi
- - Garantire che
le operazioni di assistenza tecnica siano effettuate sulla base delle priorità
stabilite, fornendo le giuste risposte al cliente
- - Gestire la
pianificazione e la programmazione degli interventi in funzione delle necessità
- - Collaborare
con altri team interni a seconda del bisogno emerso
Requisiti:
- - È preferibile
avere un diploma tecnico
- - Inglese fluente
- - Conoscenza
del pacchetto Office (Word, Excel, Power Point)
- - Precedenti esperienze
lavorative in contesti produttivi analoghi (industria del packaging e/o nel
customer service)
- - Capacità di leadership e
di lavoro in team
- - Precisione, senso di
responsabilità e capacità di riconoscere e risolvere i problemi
- - Buone capacità commerciali
- - Buone capacità
comunicative
- - Disponibilità a viaggiare
Informazioni supplementari:
- Si offre un primo
contratto a tempo determinato con prospettiva di inserimento;
- Sede di lavoro: Montecchio
Emilia
Le Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro sesso ai sensi delle L. 903/77 e L. 125/91. I candidati sono invitati a leggere alla pagina web di ADHR l'informativa sulla privacy (Regolamento UE 2016/679). ADHR GROUP - Agenzia per il lavoro S. p. a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut. Min. prot. n. 13/I/0013269.
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