Costumr Service Rovigo

Costumr Service
Rovigo
Veneto, Rovigo

Per importante azienda metalmeccanica in zona Rovigo, Umana S. p. A. è alla ricerca di un impiegato COSTUMER SERVICE.

E' il contatto diretto e gestisce il rapporto commerciale dei Clienti assegnati, ovvero la clientela che necessita di parti di ricambio.

Le responsabilità principali:

- Stabilisce e negozia il listino di vendita annuale con i Clienti

- Monitora la marginalità del portafoglio intervenendo laddove essa è negativa o sotto il margine target.

- Promuove politiche commerciali mirate ad aumentare i ricavi (fatturato)

- Riceve le richieste d'offerta dai Clienti e le evade con proposta commerciale Ricambi (prezzo, MOQ, LT, MPQ, etc)

- Invia i Service bullettin ai Clienti.

- Monitora il portafoglio ordini

- Monitora i KPI dei Clienti (OTD e PPM) e pagamenti (aging)

La risorsa deve avere:

- Un background commerciale

- E' in grado di sostenere la pressione del servizio al cliente,

- Parla inglese livello B2/C1

- Occasionalmente viaggerà per visitare i clienti.

- Titolo di studio: Diploma, Laurea

- Esperienza pluriennale in posizioni di gestione relazioni e trattative commerciali.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione scopo assunzione diretta in azienda.