Counter Manager Aesop La Rinascente Milano, Italy Milano

Counter Manager Aesop La Rinascente Milano, Italy
Milano
Lombardia, Milano

Per oltre 35 anni, Aesop ha lavorato scrupolosamente alla creazione di un ambiente stimolante e inclusivo in cui i dipendenti sono supportati e incoraggiati a crescere. Come organizzazione di retail globale, offriamo opportunità di sviluppo professionale e di avanzamento per integrare obiettivi di carriera e aspirazioni.

Il nostro approccio alla cura del viso comporta una meticolosa attenzione ai dettagli, utilizzando solo gli ingredienti più efficaci per creare formulazioni che entusiasmano la persona e i sensi. Lo stesso approccio meticoloso viene adottato durante il nostro processo di reclutamento, cercando individui ponderati e ispirati con una ricchezza di prospettive che fanno emergere il meglio in se stessi e negli altri.

Puntiamo a trovare il giusto equilibrio tra persone, pianeta e profitto, riducendo attivamente la nostra impronta sul pianeta che ci sostiene generosamente e, finora, questo percorso ci ha portato a diventare una B Corp certificata. Ci impegniamo a costruire una società più sostenibile e inclusiva.

**Obiettivo del ruolo

Come Manager di cassa, incarni il nostro desiderio di coinvolgere, ascoltare e orientare i clienti verso prodotti che sono rilevanti per loro. Attraverso una leadership entusiasta e attenta, motiverai e svilupperai il tuo team per creare esperienze clienti memorabili e inclusive che migliorino le prestazioni complessive del punto vendita.

**Cosa stiamo cercando

- Esperienza di gestione nell'ambito del servizio clienti

- Comprovata esperienza di capacità di vendita concrete e capacità di portare risultati commerciali

- Precedenti nella partecipazione e nel contributo di successo e di coaching di un team; creando un ambiente di lavoro incluso e psicologicamente sicuro

- Capacità dimostrata di empatizzare per gestire relazioni interpersonali

- Una mentalità aperta e una sincera curiosità a comprendere gli altri, ascoltando senza giudicare e agendo in base a prospettive diverse

- Solide capacità di comunicazione, di risoluzione dei problemi, di acume commerciale e di attività di merchandising

- Una conoscenza pratica della cura del viso e del settore dello skincare costituirà titolo preferenziale

- La conoscenza di cura dei capelli, cura del corpo e delle categorie fragranze e casa costituirà titolo preferenziale

- Informatica di base che comprende una spiccata dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office

Questa posizione è Full Time 40 ore a settimana e opera seguendo un modello di lavoro in loco.

**La nostra offerta

Adottiamo un approccio olistico all'occupazione, promuovendo sviluppo e crescita professionale, iniziative per il benessere dei dipendenti e incoraggiando legami profondi con la comunità locale attraverso la Fondazione Aesop, con attività di volontariato e programmi di donazione abbinati. I benefici per i dipendenti includono:

- Sconti generosi sui prodotti e assegnazione biennale di prodotti gratuita

- Indennità di volontariato versata per tutti i dipendenti

- Opportunità bonus basata su prestazioni personali e aziendali

- Pacchetto di misure per aiutare lo sviluppo, tra cui l'accesso gratuito a LinkedIn Learning, formazione interna sulle competenze di base e sui prodotti e opportunità di supporto allo studio

- Accesso a programmi di assistenza per i dipendenti, abbonamento gratuito all'app di mindfulness Headspace e possibilità di congedo benessere estivo

Aesop si impegna ad accogliere, sviluppare e mantenere le persone migliori offrendo un luogo di lavoro creativo e inclusivo dove il talento è seriamente riconosciuto e premiato. Ci impegniamo a promuovere l'inclusione per tutti nella convinzione che la diversità, l'inclusione e lo stato di appartenenza giochino un ruolo importante nel successo della nostra azienda. Incoraggiamo attivamente tutti a considerare l'idea di diventare parte del nostro percorso.