Country Manager Italia H/F Milano

Country Manager Italia H/F
Milano
Lombardia, Milano

Pionieristica e distintiva, Arlettie affascina il pubblico con le sue esclusive vendite private da oltre 20 anni.

Creando eventi eccezionali, si è affermata come leader europeo sia in showroom che online, riunendo i più grandi nomi del lusso nei suoi showroom di Parigi, Londra e Milano.

Gli showroom Arlettie sono concepiti come vetrine e ogni settimana si tingono dei colori di prestigiosi marchi di moda, gioielleria, pelletteria e accessori.

Recentemente ha ampliato la sua rete di vendite private con il lancio di un e-shop, con il quale Arlettie intende portare le emozioni dello shopping 2. 0 a un pubblico più vasto.

Con una base di clienti che supera i 300. 000 membri, cura un calendario di vendite esclusive, offrendo alla sua comunità un'esperienza di shopping unica.

In qualità di Country Manager - Italia, sarai responsabile della supervisione e della gestione di tutti i team di Milano, contribuendo allo sviluppo del business e occupandoti della gestione finanziaria della nostra filiale, Arlettie Milano.

Responsabilità: Supervisione dell'evento: Con il supporto di tre Account Managers dedicati e il tuo Retail team, assicurare l'esecuzione impeccabile di ogni evento, dalla consegna dell'offerta alla gestione degli articoli rimanenti, mantenendo una qualità impeccabile dell'inventario, il rispetto di elevati standard di merchandising e la gestione dell'affluenza dei clienti.

Costruire e mantenere le relazioni e la soddisfazione del brand.

Monitoraggio dei KPI per ogni evento.

Implementare e monitorare i processi e gli standard di vendita al dettaglio del gruppo.

Supervisionare le operazioni dello showroom e garantire la perfetta presentazione del nostro spazio.

Sviluppo del Business: Gestione del team di Business Development in coordinamento con il team di business development del gruppo, a Parigi e con i CEO di Arlettie.

Partecipare attivamente alle discussioni con i potenziali partner strategici.

Negoziare con i futuri partner fino alla firma del contratto.

Contribuire attivamente alla costruzione e all'ottimizzazione del nostro calendario di vendita degli eventi.

Supervisione del team Marketing e Membership (3 persone): Definizione strategica dei piani d'azione del CRM.

Supervisione dell'implementazione operativa e della gestione dei dati.

Ottimizzazione degli strumenti di marketing in collaborazione con il nostro dipartimento IT.

Monitoraggio dello sviluppo degli abbonamenti per i membri e i VIP.

Gestione Aziendale: Collaborare con i CEO di Arlettie per sviluppare il budget annuale.

Monitoraggio del budget realizzato durante l'anno.

Confronto del P&L per ogni vendita rispetto al budget.

Riconciliare i dati e i risultati a fine anno.

Fornire relazioni periodiche ai CEO di Arlettie e al dipartimento finanziario.

Gestione delle Risorse Umane: Gestione del responsabile delle Risorse Umane.

Monitoraggio delle spese rispetto al budget per ogni evento.

Supervisione dell'inserimento dei nuovi collaboratori del back-office.

Partecipare attivamente alla creazione del perfetto quadro organizzativo (e dunque al reclutamento).

Questo elenco di funzioni non è esaustivo.

Requisiti: Proveniente da una prestigiosa scuola di economia, deve avere un minimo di 7 anni di esperienza professionale nel settore della vendita al dettaglio e nella gestione di un team.

Mentalità imprenditoriale.

Conoscenza approfondita del settore della moda e del lusso, sensibilità al prodotto.

Esperienza negli acquisti.

Esperienza confermata nella vendita al dettaglio.

Esperienza confermata nel rapporto con i clienti B2B.

Conoscenza e pratica del retail.

Esperienza nella gestione delle urgenze specifiche di un evento.

Gestione di un account operativo.

Ottima padronanza della lingua Inglese necessaria.

Autonomia, agilità imprenditoriale, capacità di anticipazione e proattività.

Estremo rigore, standard elevati, attenzione ai minimi dettagli.

Buone capacità relazionali a tutti i livelli.

Mentalità orientata ai risultati.

Resistenza allo stress.

Carismatico, con un atteggiamento amichevole, premuroso e collaborativo.

Capacità di motivare i Team.

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