Credit Collection Specialist (Recupero Crediti)
Entra a far parte di Qomodo - la fintech che sta rivoluzionando il settore dei pagamenti e del BNPL! Siamo un team ambizioso e dinamico, con alle spalle esperienze in alcune delle startup più innovative al mondo come Rocket Internet, Delivery Hero, SumUp, Amazon, Treatwell, Everli, Scalapay, Doctolib e N26.
Grazie a un round di pre-seed da record, finanziato da top-tier angels e Venture Capital di tutta Europa, stiamo costruendo un futuro solido e innovativo per la nostra azienda e per chi entra a farne parte.
Requirements Come Credit Collection Specialist, sarai responsabile della gestione dei crediti insoluti, implementando strategie di recupero efficaci e mantenendo un rapporto professionale con i clienti.
Lavorerai a stretto contatto con i team Finance e Legal per garantire la corretta gestione del credito e minimizzare i rischi finanziari per l'azienda.
Nel concreto, le tue responsabilità includeranno:
Monitorare i pagamenti in sospeso e gestire le attività di sollecito verso i clientiImplementare strategie di recupero crediti attraverso contatti telefonici, email e altri canaliAnalizzare le posizioni debitorie e negoziare piani di rientro con i clienti in difficoltàCollaborare con il team Finance per l'aggiornamento delle posizioni contabili e la gestione dei report di incassoCoordinarsi con il dipartimento Legal per le azioni legali nei casi di insolvenza prolungataContribuire al miglioramento dei processi di gestione del credito e della reportistica finanziaria Sei perfett* per questo ruolo se hai:
Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di recupero crediti, gestione del credito o customer finance, preferibilmente in aziende fintech o bancarieOttime capacità di negoziazione e comunicazione con clienti e stakeholder interniConoscenza delle normative sul credito e sulle procedure di recupero creditiCapacità analitiche e familiarità con strumenti di reportistica finanziaria e CRMProattività, problem-solving e attitudine orientata al risultato Benefits Perché unirsi a Qomodo? Opportunità di avere un impatto diretto su una fintech innovativa e in forte espansioneTeam di alto livello con background in aziende leader di settoreCultura aziendale dinamica, collaborativa e orientata alla crescitaBenefit competitivi e possibilità di crescita professionale
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