Credit Collection Specialist (Recupero Crediti), Milan Milano

Credit Collection Specialist (Recupero Crediti), Milan
Milano
Lombardia, Milano

Credit Collection Specialist (recupero crediti), MilanMilan, ItalyEntra a far parte di Qomodo – la fintech che sta rivoluzionando il settore dei pagamenti e del BNPL!Come Credit Collection Specialist, sarai responsabile della gestione dei crediti insoluti, implementando strategie di recupero efficaci e mantenendo un rapporto professionale con i clienti.

Lavorerai a stretto contatto con i team Finance e Legal per garantire la corretta gestione del credito e minimizzare i rischi finanziari per l'azienda. Nel concreto, le tue responsabilità includeranno:Monitorare i pagamenti in sospeso e gestire le attività di sollecito verso i clienti. Implementare strategie di recupero crediti attraverso contatti telefonici, email e altri canali. Analizzare le posizioni debitorie e negoziare piani di rientro con i clienti in difficoltà. Collaborare con il team Finance per l'aggiornamento delle posizioni contabili e la gestione dei report di incasso. Coordinarsi con il dipartimento Legal per le azioni legali nei casi di insolvenza prolungata. Contribuire al miglioramento dei processi di gestione del credito e della reportistica finanziaria. Sei perfett* per questo ruolo se hai:Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di recupero crediti, gestione del credito o customer finance, preferibilmente in aziende fintech o bancarie. Ottime capacità di negoziazione e comunicazione con clienti e stakeholder interni. Conoscenza delle normative sul credito e sulle procedure di recupero crediti. Capacità analitiche e familiarità con strumenti di reportistica finanziaria e CRM. Proattività, problem-solving e attitudine orientata al risultato.

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