Credit Collector Specialist - Pomezia - 1076 Lazio

Credit Collector Specialist - Pomezia - 1076
Roma
Lazio, Lazio

Descrizione del lavoro Siamo alla ricerca di una persona motivata e orientata ai risultati per il ruolo di Credit Collector. La persona selezionata avrà la responsabilità di garantire l'incasso dei crediti in linea con gli obiettivi aziendali, rispettando i budget mensili di DSO (Days Sales Outstanding) e gli altri KPI di riferimento.

Questo ruolo richiede una comunicazione efficace con i clienti, sia telefonicamente che per via scritta, e una stretta collaborazione con gli stakeholder interni (come customer care e sales force) per risolvere eventuali problematiche legate ai crediti, sempre nel rispetto delle procedure aziendali (SOP).

In questo ruolo, la figura inserita sarà responsabile di:

gestire, nel rispetto del dunning process, un portafoglio clienti assicurando i relativi incassi secondo i KPI stabiliti; aggiornare puntualmente le attività di collection attraverso l'utilizzo dei gestionali dedicati garantendo l'accuratezza delle informazioni inserite; garantire che tutti i reclami e le richieste di informazioni dei clienti vengano gestite secondo l'urgenza e l'importanza stabilite dalle procedure e dai processi aziendali; assicurare la compilazione della reportistica legata al ruolo entro le tempistiche richieste. Qualifiche

Il / la candidato / a ideale possiede i seguenti requisiti:

Laurea in discipline economiche o giuridiche; Esperienza consolidata nel settore del credito o in ambiti affini; Orientamento ai risultati, proattività e dinamicità; Eccellenti doti di negoziazione e capacità analitiche; Spirito di squadra e capacità di prendere iniziative in autonomia; Ottime capacità comunicative e interpersonali, anche in contesti pubblici; la conoscenza della lingua inglese rappresenta un valore aggiunto; Buone competenze informatiche, con un particolare valore aggiunto per la conoscenza di Excel, Google Sheets, Google Slides, Google Docs e dei gestionali On Guard, Navision e Icabs. Informazioni aggiuntive

Il pacchetto retributivo sarà commisurato all'esperienza professionale nel settore.

Completano il pacchetto retributivo:

Dotazione di pc e cellulare aziendale; Partecipazione al piano incentivante; Ticket Restaurant da 7, 5 €. La ricerca si intende rivolta ai candidati senza alcuna discriminazione di genere, età o provenienza.

Ci teniamo molto alla privacy dei nostri candidati.

Pertanto, prima di candidarsi è necessario prendere visione della nostra informativa al link di seguito indicato:

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