Crew Planning Specialist (Coordinatore Turni) Lazio

Crew Planning Specialist (Coordinatore Turni)
Roma
Lazio, Lazio

Job DescriptionCerchiamo un/una Crew Planning Specialist motivato/a, organizzato/a e con eccellenti capacità di problem solving, responsabile della pianificazione e gestione operativa del personale di bordo.

La risorsa avrà un ruolo strategico nella creazione di turni ottimali che rispettino le normative, le esigenze aziendali e il benessere del personale, oltre a supervisionare le attività di Crew Control e supportare la rendicontazione dei turni e la gestione delle paghe. Key Responsibilities:Pianificare i turni del personale di bordo, garantendo il rispetto delle normative vigenti e delle politiche aziendali. Monitorare e gestire eventuali modifiche ai turni a causa di imprevisti o necessità operative. Supervisionare le attività di Crew Control per garantire l'efficienza delle operazioni giornaliere e la pronta risoluzione di eventuali criticità. Collaborare con il reparto HR e l'amministrazione per la rendicontazione dei turni e il corretto calcolo delle paghe. Assicurare la copertura dei servizi in modo efficiente e sostenibile. Analizzare i dati relativi alle turnazioni per identificare opportunità di miglioramento nei processi di pianificazione. Gestire la comunicazione con il personale di bordo per eventuali aggiornamenti o variazioni nei turni. Qualifications:Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore ferroviario, turistico, trasporti, ecc. Ottime capacità di problem solving e orientamento alle soluzioni. Conoscenza approfondita di Microsoft Excel (funzioni avanzate, tabelle pivot, analisi dati). Familiarità con software di pianificazione turni, gestione del personale e applicativi per la rendicontazione e le paghe. Conoscenza delle normative relative all'orario di lavoro, rendicontazione turni e paghe, e al CCNL applicabile. Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità. Attitudine al lavoro di squadra e buone doti comunicative. Laurea in ambito economico, gestionale o affine (considerata un plus). Conoscenza della lingua inglese (preferibile)Diritto a vivere e lavorare in ItaliaABOUT ORIENT EXPRESS Artisan of Travel since 1883 Orient Express is a legendary brand, steeped in history and loved by past, present and future generations.

Representing the pinnacle of ultra-luxury hospitality within Accor Group, this brand is currently going through exciting phases of rebirth and expansion. Orient Express embodies the refined nomadic spirit of travel, inviting each traveller to a place where the journey is the destination.

Bringing awe-inspiring travel experiences to a new generation of adventurers, its exceptional portfolio includes The Orient Express, with its original carriages reimagined as the new embassy of French luxury, Orient Express La Dolce Vita, a train embodying the 'Made in Italy' way, Orient Express Silenseas - the world's largest sailing ship and the Orient Express hotels coming to Rome and Venice. Progressively shaping the future of luxury hospitality, Orient Express is focusing on employees' journey and growth. ABOUT ARSENALEArsenale is a multi-brand Group capable of providing a comprehensive service to the largest and most renowned luxury global market operators who wish to expand in Italy. Founded and supported by internationally renowned entrepreneurs and investors, Arsenale aims at creating the leading luxury hospitality group in Italy. To pursue this ambition, the Group launched an impressive investments plan to boost tourism and made-in-Italy through the re-development and enhancement of iconic hotels and hospitality solutions in the most beautiful locations of the country. ABOUT LA DOLCE VITA ORIENT EXPRESSLa Dolce Vita Orient Express is the first Italian luxury cruise on rail, offering a unique travel experience across the country.

Inspired by the golden age of railway tourism, the train features itineraries connecting Italy's major cities and destinations, providing passengers with top-class service, exceptional comfort, gourmet cuisine, and a refined atmosphere.

The project aims to celebrate the charm and beauty of Italy, making each journey an unforgettable experience.