Crm & Sales Operation Specialist
MIDJ Spa è alla ricerca di un/una CRM & Sales Operation Specialist che verrà inserito/a all'interno del team Marketing & Comunicazione, a diretto riporto della Direzione. La risorsa si occuperà di ottimizzare i processi commerciali e di marketing, analizzare i dati e creare reportistiche di monitoraggio, implementare azioni di marketing automation. La persona sarà riferimento anche per la gestione del CRM supervisionando la pipeline di vendita e apportando miglioramenti che ne facilitino l'adozione. Responsabilità principali:Gestione e ottimizzazione dei processi di vendita sulla piattaforma Salesforce CRM. Analisi dei dati per la profilazione e segmentazione dei clienti, con l'obiettivo di migliorare l'efficacia delle strategie di marketing e vendita. Creazione e gestione della reportisticae delle dashboard per monitorare KPI e performance aziendali. Creazione di campagne di marketing automation con Account Engagement (Pardot)per azioni dilead generation e lead nurturing. Collaborazione con il team marketing per proporre e sviluppare strategie basate sui dati. Supporto alla gestione e implementazione di Salesforce B2B Commerce(gradita esperienza pregressa). Formazione del team commerciale nell'utilizzo del CRM e nella gestione delle reportistiche. Analisi di mercato e della concorrenza. Requisiti:Esperienza nell'utilizzo della piattaforma Salesforce CRM e di Pardot. Competenze di analisi dati e capacità di interpretare i risultati per supportare il processo decisionale. Esperienza nella creazione di report e dashboardall'interno di Salesforce. Gradita conoscenza di Salesforce B2B Commerce. Ottima capacità di problem solving e attenzione ai dettagli. Ottima conoscenza della lingua inglese. Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team. Cosa offriamo:Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante in un'azienda leader nel settore del design. Buoni pasto e welfare aziendale. Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza del candidato. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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