Crm Coordinator Ancona

Crm Coordinator
Ancona
Marche, Ancona

CRM COORDINATOR La persona ricercata riporterà al Sales & Marketing Manager e si occuperà di coordinare le attività relative al progetto di implementazione del CRM presso le sedi italiane ed estere del Gruppo, relazionandosi con i key user interni e con i partner.

Principali AttivitàProject Manager per l'implementazione del CRM a livello di Gruppo. Programmazione del processo di onboarding utenti, creazione della documentazione sulla piattaforma e training. Supporto nelle richieste degli utenti. Creazione di un piano per favorire l'utilizzo del nuovo strumento. Collaborazione con gli altri dipartimenti aziendali (IT, Sales, etc) per raccogliere feedback dagli utilizzatori, analizzare le necessità di business e migliorare le funzionalità esistenti, nonché proporre evolutive di progetto. Implementazione della reportistica di sistema e monitoraggio della qualità dei dati. Requisiti Fondamentali/Must haveFormazione universitaria in Informatica, Economia o percorsi affini. Esperienza di coordinamento di progetti a livello internazionale di implementazione e configurazione di CRM BtoB maturata presso società di consulenza oppure presso aziende strutturate. Padronanza della lingua inglese, necessaria per le relazioni infragruppo. Disponibilità ad effettuare trasferte all'estero. Residenza nell'area di Ancona o disponibilità al trasferimento in zona. Conoscenza della creazione di oggetti personalizzati, campi, relazioni, processi, flussi, ecc. Conoscenza delle best practice di sviluppo, dei metodi di debug e risoluzione dei problemi. Preferibile conoscenza della piattaforma di CRM Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot). Proattività, buone doti comunicative e relazionali, problem solving e capacità di lavorare in team. Preferenziali/Nice to havePreferibile conoscenza della piattaforma di CRM Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot). Proattività, buone doti comunicative e relazionali, problem solving e capacità di lavorare in team. Pacchetto RetributivoL'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo saranno commisurati all'esperienza e alle competenze della persona prescelta.

Sede lavorativaANCONA

AziendaL'azienda nostra cliente è una realtà internazionale di medio-grandi dimensioni, dinamica ed in forte crescita operante come leader nel settore luxury per la propria gamma di prodotti.

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Rif.

SP40354 Disclaimer: PRAXI S. p. A. (Aut.

MLPS 13/I/0003868/03. 04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni.

Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti.

Ci impegniamo a garantire che tutte le fasi del processo di ricerca e selezione del personale siano condotte in modo equo e trasparente, basandoci esclusivamente sulle competenze, le qualifiche e l'esperienza delle candidature.

Inoltre, ci impegniamo a utilizzare un linguaggio neutro e inclusivo nelle nostre comunicazioni, al fine di evitare qualsiasi forma di discriminazione o pregiudizio di genere.

PRAXI S. p. A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale.

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