Crm Coordinator - Servizi
CRM - Welfare - Servizi - Digital
**La tua nuova azienda
Il nostro cliente è un'azienda multinazionale leader globale nel settore welfare per aziende.
Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca di un CRM Coordinator.
**Il tuo nuovo ruolo
La risorsa, a diretto riporto del CRM Director, sarà inserita nella Business Unit Marketing & Product e svolgerà le seguenti attività:
- Raccolta, definizione e analisi dei requisiti funzionali per la progettazione dei customer journeys e dei flows di comunicazione
- Analisi dei dati per ottimizzare l'engagement e il ROI
- Impostazione e creazione della governance dei dati del cliente per garantire la coerenza delle informazioni tra diversi sistemi e canali
- Fornire supporto tecnico ai team di marketing per garantire il corretto utilizzo delle soluzioni tecnologiche
- Analisi e ottimizzazione UX/UI collaborando con i team IT e Design per migliorare l'esperienza dell'utente
**Di cosa hai bisogno per aver successo
**Cosa devi fare ora
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