Crm Manager Milano

Crm Manager
Milano
Lombardia, Milano

Per nostro cliente leader nel settore della grande distribuzione, stiamo cercando una figura di:

**CRM MANAGER

A riporto della Direttrice Marketing la risorsa si occuperà di:

- Assicurare il corretto funzionamento delle piattaforme di CRM e di Marketing Automation comune a tutti i soci

- Definire e monitorare i KPI's legati a Loyalty e CRM

- Supervisionare e garantire i processi di integrazione tra CRM, e-commerce e negozi

- Valutare proattivamente richieste ed esigenze delle Aziende Socie, proporre soluzioni per CRM e garantirne la delivery secondo un livello di servizio adeguato

- Definire le performance delle attività implementate e condividerne i risultati

- Gestire il budget per CRM

**REQUISITI

- Laurea/Specializzazione in Digital Marketing o simili

- Esperienza di almeno 4/5 anni in ambito CRM, in contesti strutturati del Retail

- **Competenze nell'utilizzo di Marketing Cloud di Salesforce**:

- Buona conoscenza dell'inglese

- ** Forti doti di negoziazione in contesti complessi

Sede di Lavoro: Milano

LI-RR1