Crm Project Manager / Crm Coordinator
La persona ricercata riporterà al CRM Manager e si occuperà di coordinare le attività relative al progetto di implementazione del CRM Salesforce presso le sedi italiane ed estere del Gruppo, relazionandosi con i key user interni e con i partner.
Inoltre, sarà il referente per le nuove necessità di business e per lo sviluppo di nuove funzionalità.
ResponsabilitàProject Manager per l'implementazione del CRM Salesforce a livello di GruppoGestione delle soluzioni sulla piattaforma Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot)Programmazione del processo di onboarding utenti, creazione della documentazione sulla piattaforma e trainingSupporto nelle richieste degli utentiCreazione di un piano per favorire l'utilizzo del nuovo strumentoCollaborazione con gli altri dipartimenti aziendali (IT, Sales, etc) per raccogliere feedback dagli utilizzatori, analizzare le necessità di business e migliorare le funzionalità esistenti, nonché proporre evolutive di progettoImplementazione della reportistica di sistema e monitoraggio della qualità dei datiRequisitiFormazione universitaria in Economia, Informatica, Ingegneria o percorsi affiniEsperienza di coordinamento di progetti a livello internazionale maturata presso società di consulenza operanti nell'implementazione e configurazione di Salesforce oppure presso aziende operanti in ambito luxury, cosmetica, cura persona, profumeria, fashion o settori affiniPadronanza della lingua inglese, necessaria per le relazioni infragruppoDisponibilità ad effettuare trasferte all'esteroResidenza nell'area di Ancona o disponibilità al trasferimento in zonaRequisiti tecnici Salesforce: creazione di oggetti personalizzati, campi, relazioni, processi, flussi, ecc. , conoscenza delle best practice di sviluppo, conoscenza dei metodi di debug e risoluzione dei problemiPreferenziali/Nice to haveConoscenza di Magento, Azure e delle funzionalità della marketing automation costituiscono un requisito preferenziale, non necessarioCompletano il profilo proattività, buone doti comunicative e relazionali, problem solving e capacità di lavorare in team. Pacchetto RetributivoLa retribuzione annua lorda indicativa prevista è di 40. 000/45. 000 euro.
L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo saranno tuttavia commisurati all'esperienza e alle competenze della persona prescelta.
Provincia di Ancona
L'azienda nostra cliente è una realtà internazionale di medio-grandi dimensioni, dinamica ed in forte crescita operante come leader nel settore luxury per la propria gamma di prodotti.
PRAXI S. p. A. (Aut.
MLPS 13/I/0003868/03. 04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni.
Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti.
Ci impegniamo a garantire che tutte le fasi del processo di ricerca e selezione del personale siano condotte in modo equo e trasparente, basandoci esclusivamente sulle competenze, le qualifiche e l'esperienza delle candidature.
Inoltre, ci impegniamo a utilizzare un linguaggio neutro e inclusivo nelle nostre comunicazioni, al fine di evitare qualsiasi forma di discriminazione o pregiudizio di genere.
PRAXI S. p. A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale.
Key PointsJOB TITLE - Codice Riferimento
CRM PROJECT MANAGER / CRM COORDINATOR - SP40354
Riferimento Organizzativo
CRM Manager
Team Management
Coordinerà risorse nell'ambito dei progetti
Modalità Lavoro
In presenza
Team di riferimentoLa Consulente Nicoletta Maggiano e la Researcher Barbara Moretti gestiscono questa opportunità professionale.
Saranno considerate soltanto le candidature pervenute tramite questo Link.
PRAXI, Via Marconi, 71, 40122 Bologna
Trova Nicoletta Maggiano e Barbara Moretti su LinkedIn.
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