Crm Specialist Milano

Crm Specialist
Milano
Lombardia, Milano

FILIALE: RPO ITALIASPECIALIZZAZIONE: OFFICEGi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro italiana, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per azienda del settore Automotive una figura di:

CRM Specialist Chi cerchiamo: Per il potenziamento del Dipartimento Marketing & Digital la figura sarà responsabile del CRM aziendale, che garantisce la corretta raccolta e archiviazione del dato in tutte le sue forme.

Si occuperà di ideare, proporre e implementare le strategie per l attivazione dei dati con l obiettivo di raggiungere i target aziendali in termini sia quantitativi che qualitativi (customer experience, brand ecc).

Di cosa ti occuperai: ?

Supporto costante ai team che utilizzano il CRM aziendale (Salesforce),

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Monitoraggio delle attività di raccolta e archiviazione del dato, con l obiettivo di garantire pulizia e consistenza del dato stesso per attività di business analisys,  

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Attività giornaliera di reportistica con focus KPIs sales & operations,

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Ideazione e implementazione di flussi di marketing automation e invio newsletter / DEM su database prospect & customer,

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Ideazione e proposizione di soluzioni volte a migliorare la user adoption e il tracciamento e l attivazione del dato a fini commerciali, con il coordinamento di fornitori IT esterni e team IT interni per le attività di sviluppo e implementazione

Quali esperienze e requisiti ti chiediamo: ?

Conoscenza delle logiche CRM e dei principali tool presenti nel mercato (esperienza su Salesforce Service Cloud preferibile)

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Conoscenza e esperienza diretta di logiche e tool CRM (es Salesforce Sales Engagement)

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Conoscenza e esperienza diretta di logiche e tool CRM (es Salesforce Marketing Cloud) applicati a obiettivi marketing, comunicazione e operation,

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Esperienza nella creazione di reportistiche e dashboard attraverso strumenti nativi del CRM o attraverso l utilizzo di altri tool (es Google Looker Studio)

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Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel in particolare)

Cosa offriamo: ?

Contratto full time CCNL Commercio con retribuzione competitiva in linea con esperienze pregresse;

Sede di lavoro: Milano

Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.

Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs.

n. 198/2006 e ss. mm. ii.

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