Crm Specialist Lazio

Crm Specialist
Roma
Lazio, Lazio

Dynamo Camp è il primo camp di Terapia Ricreativa in Italia, che ospita gratuitamente bambini e ragazzi affetti da patologie gravi o croniche e le loro famiglie, per periodi di vacanza e divertimento con assistenza qualificata sia presso il Camp in Toscana, che programmi online e laboratori presso ospedali e associazioni di patologia.

Descrizione delle attività Registrazione delle anagrafiche in Database;Registrazione in CRM delle donazioni ricorrenti e occasionali, provenienti da tutti i canali online e offline (carte di credito, bollettini, bonifici bancari);Creazione dei flussi per la ricezione di donazioni ricorrenti;Attività di aggiornamento e pulizia del CRM;Preparazione reportistica periodica sull'andamento delle donazioni e della raccolta fondi;Analisi dei dati donazioni e donatori;Gestione rapporti con fornitori e stakeholder esterni (es Poste Italiane, fornitore CRM);Gestione della relazione con donatori e prospect attraverso telefonate inbound e outbound per attività di welcome, fidelizzazione, upgrade, recupero donazioni, promemoria donazioni;Preparazione e invio di comunicazioni cartacee e email per sostenitori e prospect;Attività di confronto con Ufficio Amministrazione;Presenza attiva agli eventi organizzati dall'Ufficio Comunicazione e Raccolta Fondi. Competenze richieste Esperienza professionale in profilo analogo di almeno 2 anni;Conoscenza e utilizzo di CRM per la raccolta fondi;Buone capacità di comunicazione sia scritta che al telefono;Predisposizione all'analisi e interpretazione dei numeri;Ottima capacità organizzative;Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali;Precisione, rispetto delle scadenze, costanza e metodicità;Autonomia operativa e capacità di lavorare in team;Conoscenza del pacchetto Office;Condivisione valori e missione di Dynamo Camp;Interesse per settore Non Profit e fundraising. Competenze desiderabili Costituiranno un valore aggiunto:

Conoscenza del CRM Mentor;Conoscenza del software MagNews. Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con la possibilità di fare la differenza nella vita di molti bambini e famiglie.

Un contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di inserimento stabile.

Opportunità di crescita e formazione professionale all'interno della Fondazione.

Se interessati si chiede di inviare il CV accompagnato da una lettera di motivazione a Alessia Guarnaccia (******) entro e non oltre il 15/11/2024.

Fondazione Dynamo Camp ETS è da sempre attenta a garantire nella propria attività e struttura un ambiente inclusivo e attento alle diversità.

L'annuncio è rivolto anche ai candidati con disabilità ex art.

1 Legge 68/99.

#J-18808-Ljbffr