Crm Specialist
CRM **Specialist**:
La figura sarà a diretto riporto del CMO e avrà la responsabilità di implementare l'analisi e la gestione dei dati nonchè le iniziative sui diversi cluster e promuovere lo sviluppo della strategia di CRM in linea con le linee guida globali e le esigenze delle singole strutture.
La risorsa, in collaborazione con il Team, dovrà garantire e monitorare il flusso distributivo delle informazioni e dei dati relativi agli utenti Gitav e supportare nelle scelte tecniche per le attività progettuali e del day by day.
Sede di lavoro: Roma/ Provincia di Grosseto
RAL commisurata all'esperienza
- Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
-COSA FARAICOSA CI ASPETTIAMO
Cosa farai
- Responsabilità principali
- Automatizzazione delle attività sul CRM
- Analisi e segmentazione del database dei Clienti
- Monitoraggio dei principali KPI e dei risultati delle campagne di CRM
- Individuazione di strategie di miglioramento nell'utilizzo del CRM e dei processi collegati
- Coordinamento di fornitori esterni
- Cosa ci aspettiamo
- La persona ricercata è caratterizzata da una forte attitudine al pensiero logico e alla pianificazione.
Ha una passione per il digitale e per l'analisi di business model e dei mercati.
- Formazione universitaria (preferibilmente Marketing, Economia, Comunicazione digitale)
- Esperienza pregressa in un ruolo tecnico analogo nell'ambito di CRM aziendali e nella gestione di dati (data retention, data management, marketing automation, ecc )
- Conoscenza avanzata del pacchetto Office, in particolare Excel
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Passione per il digitale e per l'analisi di business model e dei mercati
- Autonomia nello svolgimento e nell'organizzazione del proprio lavoro, proattività, attitudine al problem solving e al teamwork completano il profilo
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