Crm Specialist Milano

Crm Specialist
Milano
Lombardia, Milano

FILIALE: RPO ITALIA Gi Group SpA , prima Agenzia per il Lavoro italiana, operante su tutto il territorio nazionale, ricerca per azienda del settore Automotive una figura di: CRM Specialist Chi cerchiamo: Per il potenziamento del Dipartimento Marketing & Digital la figura sarà responsabile del CRM aziendale, che garantisce la corretta raccolta e archiviazione del dato in tutte le sue forme. Si occuperà di ideare, proporre e implementare le strategie per l'attivazione dei dati con l'obiettivo di raggiungere i target aziendali in termini sia quantitativi che qualitativi (customer experience, brand ecc). Di cosa ti occuperai: Supporto costante ai team che utilizzano il CRM aziendale (Salesforce), Monitoraggio delle attività di raccolta e archiviazione del dato, con l'obiettivo di garantire pulizia e consistenza del dato stesso per attività di business analysis, Attività giornaliera di reportistica con focus KPIs sales & operations, Ideazione e implementazione di flussi di marketing automation e invio newsletter / DEM su database prospect & customer, Ideazione e proposizione di soluzioni volte a migliorare la user adoption e il tracciamento e l'attivazione del dato a fini commerciali, con il coordinamento di fornitori IT esterni e team IT interni per le attività di sviluppo e implementazione. Quali esperienze e requisiti ti chiediamo: Conoscenza delle logiche CRM e dei principali tool presenti nel mercato (esperienza su Salesforce Service Cloud preferibile), Conoscenza e esperienza diretta di logiche e tool CRM (es Salesforce Sales Engagement), Conoscenza e esperienza diretta di logiche e tool CRM (es Salesforce Marketing Cloud) applicati a obiettivi marketing, comunicazione e operation, Esperienza nella creazione di reportistiche e dashboard attraverso strumenti nativi del CRM o attraverso l'utilizzo di altri tool (es Google Looker Studio), Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel in particolare). Cosa offriamo: Contratto full time CCNL Commercio con retribuzione competitiva in linea con esperienze pregresse; Sede di lavoro: Milano Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding. it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9. 000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup. it Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D. lgs. n. 198/2006 e ss. mm. ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup. it/privacy-candidati. J-18808-Ljbffr